به گفته مدیرعامل بیمه کوثر، ارائه خدمات هوشمند و تسهیلشده به مشتریان و افزایش کیفیت آن از طریق نوآوری، سرعت دسترسی و دقت در اجرای فرایندها و همسویی با نیازهای متغیر محیط، مزیت رقابتی و رضایت ذینفعان شرکت را به دنبال دارد.
به گزارش روابطعمومی بیمه کوثر، مدیرعامل شرکت در نشست سراسری مدیران بیمه کوثر در تهران، با بیان مطلب فوق، اظهار امیدواری کرد این نشست که بهمنظور هماندیشی و تبیین اهداف با رویکرد برنامهمحوری و مانعزداییها برگزار میشود بتواند به همدلی و پویایی بیشتر میان ارکان، بخشها و کارکنان شرکت در سراسر کشور بیناجامد.
ابوالفضل آقادادی، با تاکید بر اجرای بهموقع برنامهها و راهکارهای مدنظر بهمنظور تحقق اهداف و چشمانداز شرکت، تصریح کرد: ما برای رسیدن به این مقصود، مدیریت مسئولانه و پاسخگو و همچنین همت و تلاش مضاعف همه کارکنان بیمه کوثر را در سایه یک سازماندهی دقیق و حسابشده نیاز داریم و این در حالی است که بیمه مرکزی و هیاتمدیره شرکت نیز انتظار دارند با چابکسازی در سطوح مختلف بتوانیم کارکردها و شاخصهای تعیینشده در بخشهای مختلف سازمان را ارتقا دهیم.
او ضمن قدردانی از زحمات مدیران عامل قبلی و همه افرادی که در رشد و سربلندی بیمه کوثر نقش داشتهاند، گفت: با افتخار عرض میکنم که شرکت از ارکان و عناصر کافی برای بالندگی هرچه بیشتر برخوردار است که از جمله باید به سهامداران ارزشی و شناختهشده، اعضای هیاتمدیره خبره، نیروی انسانی جوان و نخبه، مدیران با انگیزه و نمایندگان پرتلاش و منسجم اشاره کنم که آینده روشنی را در زمینه رشد و توسعه پایدار برای شرکت ترسیم میکنند.
آقادادی افزود: با توجه به اینکه اصول حاکمیت شرکتی تبیینکننده عدالت، شفافیت و پاسخگویی در سازمانهاست باید بتوان اصول یادشده را در ارکان مختلف سهامداران، بیمهگزاران، کارمندان و نمایندگان شرکت برای تصمیمات همگرا و بهینه برقرار کرد.
مدیرعامل شرکت در تشریح اهداف و برنامههای در دست اقدام شرکت گفت: افزایش رضایت ذینفعان و سودآوری شرکت با کاهش مطالبات سررسید شده، تقویت سیستمهای مدیریت ریسک، تفویض اختیار، نوآوری در ارائه محصولات جدید، توسعه بازارهای جامعه هدف، بهینهسازی سبد سرمایهگذاری، تهیه سود و زیان به تفکیک سرپرستیهای استانی، توسعه زیرساختها و ارتقا و کیفیسازی شبکه فروش از اهم اهداف و برنامههای شرکت است.
او تسلط حرفهای مدیران ستادی و سرپرستی های استانی به قوانین، آییننامهها و دستورالعملها را ضروری دانست و تصریح کرد: طبق طرح تحول و حرکت راهبردی بیمه کوثر (طرح تحرک) اصول سیاستگذاری، راهبری، برنامهریزی و نظارت در ستاد شرکت سازماندهی و اختیارات حداکثری به سرپرستیهای استانی تفویض میشود. همچنین مدیران سرپرستیها و شعب بر اساس عملکرد نمایندگان اختیارات را به آنها واگذار و نظارت خود را قویتر کنند.
آقادادی با بیان اینکه سیاست ما تفویض اختیار و برونسپاری با بهرهمندی از شبکه فروش و ارزیابان خسارت است، یادآور شد: ما باید اهمیت استفاده از ظرفیتهای نمایندگان را برای فروش، همراهی با بیمهگزار و مشتریمداری را بهخوبی درک کنیم تا هم نماینده منتفع شود، هم رضایت مشتری افزایش یابد و هم برای شرکت ارزش افزوده داشته باشد.
مدیرعامل شرکت با تاکید بر جدیت بیشازپیش در شناسایی، جذب و توسعه بازارهای جامعه هدف و کمریسک، گفت: شایسته است معاونان، مدیران و شبکه همکاران همزمان سه موضوع افزایش سهم از بازار، سوداوری و رضایت مشتریان را مدنظر قرار دهند که این مهم در فضای رقابتی امروز با خلاقیت، افزایش کیفیت خدمات، چابکی، تعامل و پاسخگویی درست، درخور و بهموقع محقق خواهد شد.
او با اعلام «اطمینان، امنیت و آرامش» به عنوان محصول اصلی یک شرکت بیمه، تاکید کرد: اعتمادسازی و مدیریت ریسک برای بیمه کوثر از اهمیت بالایی برخوردار است و در این زمینه همراهی با مشتری، رصد تغییرات محیطی و رشد تکنولوژی و نیز ضرورت تحلیل دادهها و توسعه کیفی شبکه فروش باید بهخوبی، مدنظر قرار گیرد.
آقادادی مدیریت ریسک صحیح بیمهگری را یکی از عوامل مهم در انتخاب بازار دانست و گفت: برای کنترل خسارتها، حوزههای فنی و اتکایی باید شناخت کافی از شرایط بازار، ارائه نرخ متناسب با شرایط و نیز تمهیدات لازم برای کنترل و نگهداری ریسکهای پذیرفتهشده را داشته و با دقت پیگیری و اجرا کنند.
مدیرعامل شرکت خاطرنشان کرد: برای ایجاد تمایز در خدمات باید رسیدگی به پروندههای زیاندیدگان در کمترین زمان ممکن انجام شود به گونهای که بیمهگزار حلاوت و شیرینی دریافت پوشش بیمهای را در زمان مناسب حس کند.
او در پایان نیرویانسانی را بزرگترین سرمایه و دارایی هر شرکت و خالق ارزشها معرفی کرد و افزود: انتظار دارم مدیران شرکت به موضوع جذب، ارتقا و نگهداشت کارکنان و نمایندگان حرفهای توجه کنند. مدیران باید با گزینش مناسب و بهکارگیری افراد صادق، مجرب، کاردان و مسلط به دانش روز که میتوانند در فضای رقابتی به فعالیت بپردازند و همچنین ایجاد فضای امیدوارکننده در بین کارکنان و تاکید بر کارتیمی و نظم و انضباط کاری برای رشد بهرهوری شرکت تلاش کنند.
- مدیرعامل شرکت فولاد هرمزگان: راه نجات کشور، توسعه صنعت و حمایت واقعی از تولید است
- سرپرست اداره کل استاندارد هرمزگان: فولاد هرمزگان نقش محوری در توسعه استان دارد
- با مشارکت شهرداری تبریز صورت گرفت؛ تبریزگردی با اتوبوسهای اسنا در ایام نوروز
- مدیر اجرایی طرح احیای معادن خبر داد: احیای معادن اشتغالزایی را در استانها افزایش داد
- ادامه فراخوان متقاضیان محصول پارس پس از تعطیلات نوروزی
- تعهد ۱۴۰۲ اجرایی شد؛ تحقق اشتغالزایی با تمرکز بر ظرفیتهای موجود
- تعامل فولاد هرمزگان با سازمانهای استانی گسترش مییابد
- نماینده مردم بندرعباس در مجلس شورای اسلامی: تحول در فولاد هرمزگان به وضوح قابل مشاهده است
- بدون مالیات بر عایدی سرمایه نمیتوان تورم را کنترل کرد
- تحقق حدود ۱۰۰ درصد برنامه تولید در پتروشیمی بندرامام
- نقش مهم ۳۳ میلیارد دلار قراردادهای بالادستی در جهش تولید
- بازدید نوروزی عظیمی از خطوط تولید ایران خودرو و مرکز تماس امدادخودرو ایران؛ تاکید مدیرعامل ایرانخودرو بر ارایه محصول و خدمات باکیفیت به مشتریان
- مدیرعامل شرکت فولاد هرمزگان: راه نجات کشور، توسعه صنعت و حمایت واقعی از تولید است
- پایان بورس امروز ۸ فروردین ۱۴۰۳ / بازگشت ذوب به تابلو معاملات
- رونق بازار مسکن در گرو افزایش و مشارکت های مردمی است
- سرپرست اداره کل استاندارد هرمزگان: فولاد هرمزگان نقش محوری در توسعه استان دارد
- دولت افزایش رقم جرایم رانندگی را متناسب با نرخ تورم تصویب کرد
- با مشارکت شهرداری تبریز صورت گرفت؛ تبریزگردی با اتوبوسهای اسنا در ایام نوروز
- مدیر اجرایی طرح احیای معادن خبر داد: احیای معادن اشتغالزایی را در استانها افزایش داد
- مهلت استفاده از یارانه جدید تا چندم فروردین است؟
- ترافیک سنگین در تمامی محورهای شمالی کشور
- دلایل منفی شدن تراز تجاری کشور در سال ۱۴۰۲
- وزیر اقتصاد: نگاه دولت سیزدهم بازگرداندن اداره کشور به مردم است
- آغاز پیش فروش بلیت قطارهای مسافری از پنجشنبه ۹ فروردین ماه
- خرید و فروش مسکن متوقف شد/ ترکش دلار ۶۰ هزار تومانی، بازار مسکن را فلج کرد
- شرکت های سنتی استارتاپ می خرند یا تولید می کنند؟
- ویژه نامه نوروز ۱۴۰۳ منتشر شد +دانلود
- رجیستری گوشی ها و لیست های سفید ، سیاه و خاکستری
- پایان بورس امروز ۶ فروردین ۱۴۰۳/ نمایش چشمنواز نمادهای کوچک و متوسط بازار سهام
- نسخه الکترونیک روزنامه عصر اقتصاد؛ ۲۷ اسفند ماه ۱۴۰۲
- ثبت قرارداد اجاره در این سامانه الزامی شد +جزییات
- قیمت طلا، سکه و ارز امروز ۶ فروردینماه ۱۴۰۳/ جدول
- در سال ۱۴۰۲ چه بر صنعت فولاد گذشت؟ / صنعت فولاد، سپربلای دولت
- ویژه نامه روز ملی صنعت و معدن منتشر شد +دانلود رایگان
- چرا خریدهای اینترنتی ارزان تر از خرید از مغازه است؟ | هنگام خرید اینترنتی حتما این نکات را در نظر بگیرید
- ویژه نامه تخصصی معدن و فولاد ۱۴۰۱ منتشر شد +دانلود رایگان