افزایش رضایتمندی مردم از صنعت بیمه، ملاک بیمه مرکزی است

پرویز خسروشاهی، رئیس کل بیمه مرکزی، رضایت مردم از صنعت بیمه و بیمه مرکزی را هدف اصلی دوره مسئولیت خود اعلام کرد. وی نظارت را به‌عنوان اولویت راهبردی نهاد ناظر معرفی کرده و گفت: “تمرکز ما بر توانگری شرکت‌های بیمه در ایفای تعهدات، به‌ویژه در پرداخت خسارت‌ها خواهد بود.”

خسروشاهی همچنین بیان کرد که بیمه مرکزی وظایف نظارت، تعمیم و توسعه بیمه و بیمه‌گری اتکائی را به‌عهده دارد. این سه حوزه به‌طور هم‌افزا عمل می‌کنند، اما در برخی موارد تعارضاتی ممکن است رخ دهد که اولویت در این مواقع، حفظ نظارت خواهد بود.

وی تأکید کرد که نظارت باید مطابق با استانداردهای بین‌المللی به سمت هوشمندسازی حرکت کند تا واکنش نهاد ناظر سریع‌تر شود و فرآیند رسیدگی به شکایات بیمه‌شدگان ساده‌تر و کم‌هزینه‌تر گردد.

رئیس کل بیمه مرکزی به ضرورت جلوگیری از انتقال ناکارآمدی‌های بیمه‌گران به بیمه‌شدگان اشاره کرد و افزود که در زمینه بیمه‌های اتکائی، بیمه مرکزی فعالیت‌های خود را بر اساس اصول اقتصادی و فنی انجام داده و از قبول اتکائی در مواردی که ظرفیت خارجی وجود دارد، خودداری خواهد کرد.