بانک مهر با ارائه خدمات نوین بانکی، از ضرورت مراجعه حضوری مشتریان به شعبه کاسته است.
به گزارش روابطعمومی بانک قرضالحسنه مهر، افتتاح حساب آنلاین که از طریق وبسایت و همراهبانک صورت میگیرد، باعث میشود مشتری دیگر نیازی نداشته باشد برای دریافت این خدمت به شعبه مراجعه کند.
بانک مهر همچنین کارت بانکی را نیز به محلی که مشتری مشخص کند، ارسال خواهد کرد.
پس از افتتاح حساب، درخواست تسهیلات یکی از متداولترین خدماتی است که مشتریان انتظار دارند از بانکها دریافت کنند.
بانک مهر امکان ارائه درخواست تسهیلات به صورت غیرحضوری را برای مشتریان خود فراهم کرده است؛ بهگونهای که مشتری تا زمان دریافت تسهیلات تنها یکبار و آن هم برای ارائه تضامین به شعبه مراجعه میکند.
افزون بر این، مشتریانی که امتیاز حساب مشخصی داشته باشند و از نظر اعتبارسنجی نیز رتبه قابل قبولی کسب کنند، میتوانند همان یکبار نیز به شعبه مراجعه نکرده و بدون احتیاج به ارائه ضامن و تنها به اتکای یک برگه چک، تسهیلات قرضالحسنه دریافت کنند.
آگاهی از معدل حساب و مشاهده وامهای قابل دریافت یکی از مواردی است که مشتریان ممکن است بهطور مستمر به آن نیاز داشته باشند تا بتوانند در برهههای مختلف بر اساس آن تصمیمگیری کنند.
این خدمت اکنون بر بستر وبسایت و همراهبانک مهر ایران ارائه میشود.
سامانه محاسبه اقساط نیز به مشتری کمک میکند تا از مبلغ هر قسط بنا به مبلغ تسهیلات و مدت زمان بازپرداخت آن مطلع شود و نیازی نباشد برای دریافت چنین اطلاعاتی به شعبه بانک مراجعه کند.
ماژول تنظیم میزان اقساط و مبلغ تسهیلات برای طرحهای تسهیلات امتیازی و کالاکارت نیز روی وبسایت بانک مهر قرار دارد.
این ماژول به مشتری امکان میدهد با توجه به شرایط خود برای دریافت تسهیلات برنامهریزی کند.
کارت هدیه مجازی نیز یکی دیگر از خدمات جذابی است که از سوی بانک مهر ایران ارائه میشود.
این کارت به مشتری قابلیت ارسال هدیه برای شخص مورد نظر خود را بدون ارسال لاشه فیزیکی کارت و تنها به کمک شماره تلفن همراه دریافتکننده هدیه میدهد.
احراز هویت غیرحضوری سجام نیز یکی از خدماتی است که بانک مهر ایران به افراد متقاضی فعالیت در بورس ارائه میکند.
فارغ از اینکه فرد مشتری بانک مهر باشد یا خیر، میتواند برای احراز هویت غیرحضوری سجام از نرمافزار همراهبانک مهر استفاده کند.
اغلب موارد یاد شده برای نخستین بار در سطح شبکه بانکی کشور اجرا شده و علاوه بر موارد متعارفی است که بانک مهر همچون سایر بانکها از مدتها پیش به ارائه آنها اقدام کرده است.
مواردی همچون: خرید شارژ، انتقال وجه، استعلام قبوض، پرداخت اقساط تسهیلات، مسدودکردن کارت، سامانه غیرحضوری فروش سهام عدالت و… .
