تأکید مدیرعامل بانک صنعت و معدن بر توسعه خدمات دیجیتال

در جریان سفر دکتر محمود شایان، مدیرعامل بانک صنعت و معدن، به استان کرمانشاه، بر توسعه خدمات دیجیتال، حمایت هدفمند از تولید اشتغال‌زا و افزایش نقش‌ آفرینی مدیریت‌های استانی در سیاست‌گذاری‌ های کلان بانکی تأکید شد.

به گزارش روابط عمومی بانک صنعت و معدن، این سفر در روز ۲۴ اردیبهشت‌ماه انجام شد و طی آن شایان در دیدار با کارکنان مدیریت استانی کرمانشاه، اهمیت تحقق شعار سال «سرمایه‌گذاری برای تولید» را یادآور شد و خواستار افزایش جذب مشارکت بخش خصوصی، تخصیص هدفمند منابع و توجه بیشتر به مناطق کمتر برخوردار شد.

مدیرعامل بانک صنعت و معدن، یکی از رویکردهای اصلی بانک در سال جاری را تقویت نقش استان‌ها در فرآیند تصمیم‌سازی و اجرا دانست و افزود: بانک با تکیه بر ظرفیت‌های استانی می‌تواند سهم بیشتری در توسعه اقتصادی کشور ایفا کند. وی در همین راستا، تشکیل مجامع استانی و افزایش تعامل بین صف و ستاد را عاملی مؤثر در پویایی سازمانی و تصمیم‌گیری‌های مؤثرتر برشمرد.

شایان همچنین توسعه خدمات غیرحضوری و دیجیتالی‌سازی فرآیندهای بانکی را یکی از اولویت‌های بانک عنوان کرد و گفت: استفاده هوشمندانه از فناوری اطلاعات به بهبود کیفیت خدمات و ارتقای رضایتمندی مشتریان منجر خواهد شد.

در این نشست، طرح‌های نوآورانه بانک مانند «نوبان» و «تیم بانک» معرفی شدند که با استقبال مشتریان در سطح کشور همراه بوده‌اند. همچنین دکتر شایان از صدور اولین برات الکترونیکی در بورس کالا توسط بانک صنعت و معدن به‌عنوان یک اقدام پیشرو در خدمات نوین مالی خبر داد.

وی در بخش پایانی سخنان خود، توسعه منابع انسانی، جانشین‌پروری و آینده‌نگری در ساختارهای سازمانی را از الزامات تحول در نظام بانکی دانست.

گفتنی است در این سفر، حمید عباسیان عضو هیأت عامل و معاون ارزیابی طرح‌ها و اعتبارات و بهروز دارایی‌نژاد مدیر استانی بانک نیز حضور داشتند.