مدیرعامل بانک تجارت، هادی اخلاقی، در بازدید از معاونت فناوری اطلاعات، شرکت زیرساخت فناوری تجارت ایرانیان (زفتا)، شعبه مستقل وزارت نفت و شعبه دانشگاه تهران، از تداوم خدمترسانی با کیفیت به مشتریان قدردانی کرد.
به گزارش مدیریت امور روابطعمومی بانک تجارت، اخلاقی تأکید کرد: بانک تجارت با شبکه گسترده شعب و خدمات متنوع خود، نقش مهمی در اقتصاد کشور دارد و حتی در شرایط تأثیرگذار ناشی از حملات دشمنان، خدمات بدون خلل و با تابآوری بالا ارائه شده است.
وی یادآور شد: با وجود کاهش حضور فیزیکی کارکنان طبق بخشنامهها، هیچ اختلالی در ارائه خدمات به مشتریان به وجود نیامده است که این امر نشاندهنده توانمندی و تعهد کارکنان است.
مدیرعامل بانک تجارت به اهمیت سرمایهگذاری در فناوری اطلاعات اشاره کرد و افزود: شرکتهای زیرمجموعه هلدینگ فناوری اطلاعات مانند زفتا نقش کلیدی در حفظ پایداری خدمات در بحرانهای اخیر داشتند. واحد ارتباط مشتریان بانک نیز با پاسخگویی ۲۴ ساعته آرامش خاطر را برای مشتریان فراهم کرده است.
در پایان، اخلاقی از همدلی و تلاش شبانهروزی کارکنان شعب سراسر کشور در خدمترسانی به مشتریان خرد و کلان طی دو هفته اخیر قدردانی کرد و این موفقیت را نشانه سربلندی بانک تجارت در مواجهه با چالشها دانست.
