آنطور که مسوولان برقی اعلام کردند از آذرماه تمام خدمات برقی غیر حضوری می‌شود و نیازی به مراجعه مشترکان به شرکتهای توزیع برق نیست.
به گزارش وزارت نیرو، غلامعلی رخشانی مهر، معاون هماهنگی توزیع توانیر درباره گفته حدود ۴۰ خدمت که تاکنون به صورت حضوری ارائه می شد، از آذرماه بصورت غیر حضوری قابل ارائه است.
وی با بیان اینکه این طرح ارزش افزوده زیادی ایجاد و مراجعات به شرکتهای توزیع را به حداقل خواهد رساند که باعث کمک به اقتصاد ملی، کاهش مصرف سوخت و حفاظت از محیط زیست خواهد بود، اظهار کرد: پس از غیرحضوری شدن خدمات، مردم به هیچ عنوان دیگر نیازی به مراجعه در شرکتهای توزیع ندارند، خدماتی مانند اخذ اشتراک، کنتور، موارد مربوط به صورتحساب اعم از دیدن قبض برق، سوابق پرداخت از سال ۱۳۸۰ به این طرف، سوابق مصرف و… از جمله خدمات پس از فروشی است که مشترکان می‌توانند بدون مراجعه به شرکتهای توزیع آن را دریافت کنند.
معاون هماهنگی توزیع توانیر اظهار کرد: در خصوص این که سالانه چند مراجعه با غیرحضوری شدن خدمات حذف خواهد شد گفت: میلیون‌ها مراجعه حضوری که سالانه به شرکتهای توزیع انجام می‌شود با این کار حذف می‌شود.
معاون هماهنگی توزیع توانیر از هموطنان خواست که به ویژه در شرایط کنونی و درگیری جامعه با بیماری کرونا، با نصب سامانه برق من در گوشی‌های همراه یا سامانه تلفنی ۱۲۱ خدمات مورد نیاز خود را دریافت و از مراجعه حضوری بپرهیزند.
