رویکرد پست بانک به ارایه خدمات کیفی در باجههای روستایی
دکتر بهزاد شیری مدیر عامل پست بانک ایران روز پنجشنبه ۳ شهریور ماه در مراسم گرامیداشت روز باجههای بانکی روستایی که با حضور ۳۲ نفر از مسئولان باجه های بانکی روستایی برتر کشور و مناطق تهران برگزار شد، با تاکید بر اینکه رویکردآینده بانک ارائه خدمات کیفی است، گفت: همکاران باجه ها باید خود را با آموزش هایی که به آنان ارائه میشود، تجهیز کرده و به توانمند سازی خود کمک کنند تا بتوانند خدمات کیفی را به مشتریان ارائه دهند.
به گزارش اداره کل روابط عمومی پست بانک ایران، بهزاد شیری با اشاره به اینکه یک پنجم جمعیت کشور، جمعیت روستایی است و نیازمند خدمات بانکی است، تصریح کرد: امروز ما مکلف هستیم به این جمعیت خدمات بانکی سهل و آسان ارائه کنیم تا بتوانیم سهم خود در اقتصاد ملی پشتیبانی کنیم.
وی با اشاره به اینکه امروز نزدیک به ۶۰۰۰ باجه بانکی با اشتغال دایم ، برای ۹ هزار نفر در مناطق روستایی و محروم خدمات بانکی ارائه می دهند، تصریح کرد: پیش از این حداکثر ۲۲ خدمت در باجههای بانکی روستایی ارائه میشد ولی امروز با پشتیبانی و تلاش همه همکاران در پست بانک ایران به دو برابر افزایش پیدا کرده است و این خدمات حتی از لحاظ تعداد با گذشته قابل مقایسه نیست.
بالاترین مقام اجرایی بانک با تاکید بر کیفی شدن خدمات در باجههای بانکی روستایی گفت: ارائه این خدمات به مشتریان سطح دانش بالایی را برای اعتبار سنجی، ارزیابی، تحلیل و ریسک را الزامی می کند و قابل مقایسه با خدمات پیشین بانک نیست و همه خدمات آتی بانک کیفی خواهند بود.