میلی‌گلد و تحول بازار طلا؛ شفافیت، امنیت و جذب کاربران میلیونی
مهرین نظری
پلتفرم خرید و فروش آنلاین طلای «میلی‌گلد» با جذب بیش از دو میلیون کاربر و انجام بیش از یک میلیون و دویست هزار تراکنش، در نشست خبری اخیر خود جزییاتی از عملکرد، امنیت، و برنامه‌های آتی را ارائه کرد.
مدیران میلی‌گلد تأکید کردند که این موفقیت حاصل شفافیت، امنیت، و توجه به نیازهای کاربران بوده است.
شفافیت در عملکرد و قوانین
مصطفی اکرمی، مدیرعامل میلی‌گلد، با تأکید بر شفافیت و رعایت الزامات قانونی گفت: «سامانه ما طوری طراحی شده که امکان خالی‌فروشی وجود ندارد. موجودی طلای ما پیش از فروش بررسی می‌شود و تمام فاکتورها در سامانه جامع تجارت ثبت می‌شوند. از همان ابتدا با نهادهای قانونی هماهنگ بوده‌ایم و تلاش می‌کنیم این اعتماد را حفظ کنیم.»
او با اشاره به احتمال تخلف در بازارهای مشابه افزود: «برخی سامانه‌ها خالی‌فروشی می‌کنند و از این مسیر سودجویی دارند، اما ما این امکان را مسدود کرده‌ایم. طلا را کیلیویی می‌خریم و گرمی می‌فروشیم. اگر موجودی طلای ما تمام شود، سیستم به‌صورت خودکار فروش را متوقف می‌کند. البته چنین مشکلی فقط چند دقیقه رخ داده است.»
وی در پاسخ به دغدغه‌های کاربران در مورد تغییرات احتمالی قوانین گفت: «در آستانه تصویب الزامات جدیدی هستیم، اما از آنها غافلگیر نخواهیم شد؛ چراکه با نهادهای قانونی در ارتباط هستیم.»
امنیت و فناوری در اولویت
محمد حمزه‌ئی، معاون فنی میلی‌گلد، درباره امنیت این پلتفرم گفت: «اولویت اصلی ما امنیت است. از کدنویسی امن گرفته تا رمزگذاری داده‌ها، تمامی مراحل تولید نرم‌افزار با بالاترین استانداردها انجام شده است. ما از مکانیزم‌های پشتیبان‌گیری استفاده می‌کنیم تا در صورت نیاز، داده‌های کاربران بازیابی شوند.»
او با اشاره به احراز هویت کاربران افزود: «واریز و برداشت پول فقط با تطابق کد ملی کاربر و حساب بانکی ممکن است. این فرآیند از طریق سامانه شاهکار انجام می‌شود و تمامی داده‌ها به‌صورت رمزگذاری‌شده ذخیره می‌شوند.»
جذب کاربران میلیونی و حفظ اعتماد
سعید صادقی، مدیر مارکتینگ میلی‌گلد، با اشاره به موفقیت این پلتفرم گفت: «ما در عرض ۹ ماه توانستیم بیش از ۲ میلیون کاربر جذب کنیم. از این تعداد، یک میلیون و دویست هزار نفر حداقل یک تراکنش انجام داده‌اند. این موفقیت حاصل شفافیت، کارمزد پایین، و ایجاد اعتماد در کاربران است.»
او ادامه داد: «کاربران می‌توانند طلای خود را به‌صورت دیجیتال در کیف پولشان نگه دارند یا آن را در بسته‌بندی‌های هوشمند یک و پنج‌گرمی به‌صورت فیزیکی دریافت کنند. البته فعلاً دریافت طلای فیزیکی تنها در شعب تهران امکان‌پذیر است.»
مکانیزم‌های پیشرفته در مدیریت طلا
مصطفی اکرمی در توضیح نحوه مدیریت موجودی طلا گفت: «موجودی طلای ما در خزانه امن بانک کارگشایی نگهداری می‌شود. این خزانه به ما اجازه می‌دهد هر زمان که بخواهیم طلای موردنیاز خود را بخریم و انتقال دهیم. همچنین قیمت طلا در میلی‌گلد هر ۳۰ ثانیه به‌روزرسانی می‌شود و کارمزد خرید و فروش تنها نیم درصد است.»
وی در پاسخ به سؤال درباره هدف کاربران از استفاده از این پلتفرم گفت: «بیش از ۹۵ درصد کاربران ترجیح می‌دهند طلای خود را نزد میلی نگهداری کنند. این انتخاب به‌دلیل امنیت بالای سیستم و امکان فروش سریع است. کمتر از ۵ درصد کاربران تقاضای دریافت طلای فیزیکی دارند.»
چالش‌های پیش رو و برنامه‌های آتی
اکرمی درباره مشکلات ارسال طلا به سایر استان‌ها گفت: «در حال حاضر ارسال پستی طلا امکان‌پذیر نیست؛ زیرا شرکت پست طلا را ضمانت نمی‌کند. ما در حال مذاکره با شرکت‌های بیمه هستیم تا این چالش برطرف شود.»
سعید صادقی نیز با تأکید بر اهمیت توسعه شعب تحویل طلا افزود: «فعلاً دو شعبه در تهران داریم، اما به‌دنبال گسترش این خدمات به سایر استان‌ها هستیم. کاربران می‌توانند در شعب حضوری طلای خود را تحویل بگیرند یا مصنوعات طلا خریداری کنند.»
جذب سرمایه‌های خرد
اکرمی با اشاره به نقش میلی‌گلد در جذب سرمایه‌های خرد گفت: «اسم میلی از میلی‌گرم آمده است تا نشان دهد که هدف ما ایجاد بستری برای سرمایه‌گذاری‌های کوچک و آسان است. استقبال مردم از پلتفرم‌هایی مثل ما نشان می‌دهد که جای چنین چیزی در بازار خالی بوده است.»
او ادامه داد: «هر کسی می‌تواند در هر ساعت از شبانه‌روز طلا بخرد، آن را نگه دارد یا به ریال تبدیل کند. این انعطاف‌پذیری یکی از مزیت‌های مهم میلی‌گلد است.»
شفافیت در مالیات و قوانین شرعی
در پاسخ به سؤالات خبرنگاران درباره مالیات و قوانین شرعی، مدیران میلی‌گلد تأکید کردند که طلا به‌عنوان یک کالای سرمایه‌ای از مالیات معاف است. همچنین، سودی به طلای کاربران تعلق نمی‌گیرد و قوانین مربوط به وراثت نیز مطابق با قوانین کشور اعمال می‌شود.
این رویکرد شفاف و هماهنگی با نهادهای قانونی، میلی‌گلد را به یکی از معتبرترین پلتفرم‌های خرید و فروش آنلاین طلا تبدیل کرده است.
