هزینه نسخه‌پیچی الکترونیکی باری بر دوش بیمار یا بیمه‌گر
اکرم رضائی نژاد
چند وقتی است که عکسی از یک فاکتور با مهر داروخانه در شبکه های اجتماعی دست به دست می شود که در آن آیتم «تایید اینترنتی» درج و ۵۱۵۰ تومان بابت آن از بیمار دریافت شده است.
با حذف دفترچه های بیمه و روش جدید نوشتن دارو با درج کد ملی روی سربرگ پزشکان، بعد از مراجعه بیمار به داروخانه اعتبار بیمه در سامانه تامین اجتماعی چک می شود که در فاکتور مذکور برای این کار ۵۱۵۰ تومان هزینه درج شده است که از بیمار گرفته می شود.
خبرنگار عصراقتصاد برای پیگیری این موضوع به چند داروخانه مراجعه کرد که همگی دریافت هزینه ای با عنوان «تایید اینترنتی» را رد و از آن اظهار بی اطلاعی کردند.
دکتر انزلی مدیر داروخانه انزلی در خیابان شریعتی تهران در این باره گفت: «ما هیچگونه هزینه اضافی بابت گرفتن تأییدیه اینترنتی از بیمار دریافت نمی کنیم.
شاید برخی از داروخانه ها این کار را انجام دهند ولی من اطلاعی از این موضوع ندارم.»
وی افزود: «روند کار به این صورت است که وقتی بیمار نسخه ای می آورد ما از طریق کد ملی بیمه شده از سایت تامین اجتماعی استعلام می گیریم و با توجه به استعلام از سازمان تامین اجتماعی، داروهای بیمار را طبق تعرفه بیمه حساب می کنیم.
اگر هم شخص بیمه شده تامین اجتماعی نباشد، هزینه داروها به صورت آزاد حساب می شود.»
مدیر داروخانه انزلی روش های دریافت دارو با نسخه الکترونیکی را تشریح کرد و گفت: «اکنون این شبکه به علت حجم زیاد درخواست یا کمبود زیرساخت‌های لازم دچار مشکل شده و گاهی کلا قطع می شود که شاید دو تا سه روز زمان ببرد تا دوباره سایت باز شود.
تهیه دارو از طریق نسخه الکترونیک
حالا در این زمان بیماری که به داروخانه مراجعه می کند باید دارو را به صورت آزاد تهیه کند که اگر نیاز فوری نداشته باشد می تواند صبر کند تا سایت وصل شود که ما بتوانیم استعلام بگیریم و دارو را به بیمار تحویل دهیم.
روش دیگر، تهیه دارو از طریق نسخه الکترونیک به این صورت است که پزشکانی که به سایت تامین اجتماعی متصل هستند و به این سایت دسترسی دارند، وارد سایت می شوند و با ثبت مشخصات و کد ملی بیمار، داروهای مورد نیاز او را در سایت مشخص می کنند.
پس از آن بیمار به داروخانه مراجعه می‌کند کد ملی خود را به مسئول داروخانه می دهد و او با کد ملی بیمار وارد سایت تامین اجتماعی می شود و داروها را تحویل می دهد.
البته داروخانه ها هزین های تحت عنوان «هزینه نسخه پیچی» یا «هزینه فنی» دارند که طبق بخشنامه هزینه ها مشخص شده است اما بابت تاییدیه اینترنتی از طریق سایت هیچ هزینه جداگانهای دریافت نمی شود.»
سازمان هزینه نسخه الکترونیک داروخانه‌ها را پرداخت می‌کند
در این مورد نیز مدیرعامل سازمان تامین اجتماعی با بیان اینکه این سازمان هزینه نسخه الکترونیک داروخانه‌ها را پرداخت می‌کند، گفت: «دریافت هرگونه هزینه از بیمار برای نسخه پیچی الکترونیک در داروخانه‌ها غیرقانونی است.»
مصطفی سالاری افزود: «براساس مصوبه شورای عالی بیمه، هزینه تبدیل نسخه دست نویس به نسخه الکترونیکی از سوی سازمان تامین اجتماعی به داروخانه‌ها پرداخت شده و هزینه‌ای از بیمه شدگان دریافت نخواهد شد.»
وی تاکید کرد: «مصوبه شورای عالی بیمه از طریق مجاری قانونی به داروخانه‌ها ابلاغ شده و از ۹ مرداد بابت هر نسخه الکترونیک مبلغ چهار هزار تومان به داروخانه‌ها پرداخت می‌شود.»
سالاری افزود: «برخی داروخانه‌ها قبل از تصویب و ابلاغ این قانون به صورت خودسرانه مبالغی را از مردم دریافت کرده‌اند، که این اقدام بطور قطع غیرقانونی بوده و داروخانه ها مکلف به بازگرداندن این مبالغ هستند.»
دریافت ۴ هزارتومان تا چهارم آذر برای مکانیزه کردن نسخ کاغذی
مدیرکل درمان غیرمستقیم سازمان تامین اجتماعی نیز در گفتوگو با عصراقتصاد با تاکید بر اینکه هزینه نسخه‌نویسی الکترونیک تکالیف سازمان بیمه‌گر است و نباید از بیمه‌شدگان هزینه‌ای دریافت شود، گفت: «با حذف دفترچه بیمه و نسخه‌نویسی الکترونیک، برخی داروخانه‌ها مدعی افزایش هزینه به دلیل استقرار سیستم برای مشاهده این نسخ در صفحات مانیتور و افزایش سیستم‌های کامپیوتری و نیروی انسانی بوده و بر این اساس، خواهان دریافت هزینه برای نسخه‌نویسی الکترونیک شده‌اند.»
شهرام غفاری افزود: «بخشی از این مطالبات به‌حق بوده و مطابق با مصوبه دولت، داروخانه‌ها می‌توانند برای «مکانیزه کردن نسخ کاغذی» تا چهارم آذر مبلغ چهار هزار تومان دریافت کنند اما این هزینه از تکالیف سازمان بیمه‌گر است و نباید از بیمه‌شدگان هزینه‌ای دریافت شود.»
وی تصریح کرد: «گاه با تغییرات تکنولوژی در فرآیند کسب وکار تحولاتی ایجاد می‌شود و سازمان‌ها ناگزیر به همراهی با تغییرات روز خواهند بود؛ اما نسخه‌نویسی الکترونیک برای داروخانه‌ها نیز سودمند بوده است و خطاهای احتمالی را کاهش خواهد داد.»
ثبت در سامانه سامانه ۱۴۲۰
مدیرکل درمان غیرمستقیم سازمان تامین اجتماعی با اشاره به دریافت هزینه نسخه نویسی الکترونیک توسط برخی داروخانه‌ها که طی روزهای اخیر در فضای مجازی منتشر شده بود نیز گفت: «مردم دریافت هزینه نسخه‌نویسی الکترونیک از سوی داروخانه‌ها را در سامانه ۱۴۲۰ ثبت کنند.»
وی تاکید کرد: «شکایات مردمی توسط سازمان بررسی و هزینه دریافتی نیز برگشت داده خواهد شد. همچنین مشاهده این تخلفات در بازرسی‌های میدانی سازمان تامین اجتماعی هم با پیگیری و سبب برخورد با متخلفان خواهد شد.»
غفاری با تاکید بر جلسهای که با رئیس انجمن داروسازان داشتهاند، افزود: «دریافت این هزینه از بیمه‌شدگان مورد تایید انجمن داروسازان نیز نبوده و موارد محدود تخلف در این زمینه با تذکر از جانب سازمان‌های مربوطه همراه شده است.»
وی اضافه کرد: «یکی از داروخانه‌های استان تهران نیز که این هزینه را از بیمه‌شدگان دریافت کرده بود، طی نامه‌ای دلایل دریافت این هزینه را توضیح داد و اکنون هم برای عودت این هزینه اعلام آمادگی کرده است.»
انجمن داروسازان در انتظار مصوبه هیات وزیران برای دریافت هزینه نسخه نویسی الکترونیک
این در حالیست که چندی پیش جلیل سعیدلو، دبیر انجمن داروسازان در این رابطه گفته بود: «دریافت هزینه بابت نسخه‌نویسی در خدمات الکترونیک با حذف دفترچه‌های بیمه قانونی بوده و انجمن داروسازان منتظر مصوبه هیات وزیران در این زمینه است.»
