پایان دوران مدیریت ریسک‌های پراکنده با بیمه دی
مریم غدیرپور
زیست آپارتمان نشینی در شهرهای امروز بیش از هر زمان دیگری با گره‌های حقوقی ناپیدا و هزینه‌های پیش‌بینی‌نشده گره خورده است، اما هنوز بخش عمده ساکنان مجتمع‌های مسکونی از ابعاد تکالیف قانونی حاکم بر مشاعات آگاهی ندارند.
قانون تملک آپارتمان‌ها بار بسیار سنگینی را بر دوش مدیر یا هیئت‌مدیره ساختمان نهاده است، به طوری که هر سانحه رخ‌داده در فضاهای اشتراکی مانند آسانسور، راه‌پله، پارکینگ، موتورخانه یا پشت‌بام مستقیماً پای مدیریت ساختمان را به عنوان مسئول جبران خسارت به میان می‌کشد؛ حتی در شرایطی که مدیر مقصر مستقیم ماجرا نباشد، باز هم باید در برابر محاکم قضایی، آسیب‌های جانی و مالی وارد به ساکنان یا اشخاص ثالث پاسخگو بماند.
از طرف دیگر خطر نابودی کالبد فیزیکی بنا و اثاثیه منازل بر اثر حوادث طبیعی و سوانح شهری پیوسته بقای سرمایه خانوارها را تهدید می‌کند و خانواده‌ها را میان انواع ریسک‌های موازی سرگردان می‌سازد.
در نظام سنتی بازار بیمه، پاسخ به این زنجیره از مخاطرات مستلزم خرید چندین قرارداد پراکنده، مراجعات فرسایشی و صرف هزینه‌های سنگین بود؛ رویکردی قدیمی که سبب می‌شد بسیاری از مدیران و مالکان ترجیح دهند قید خرید برخی پوشش‌ها را بزنند و ساختمان را در برابر حوادث بی‌پناه رها کنند. شکستن همین بن‌بست قدیمی نقطه آغاز نوآوری ساختاری در شرکت بیمه دی شد.
خداحافظی با خرید چند بیمه‌نامه پراکنده
خلاقیت بزرگ شرکت بیمه دی در بازتعریف مفاهیم پوشش مسکن، پایان دادن به دوره خرید جداگانه بیمه‌نامه‌های متفرقه است. طراحان این شرکت به جای تحمیل هزینه‌های چندگانه و سردرگمی اداری به مشتریان، تمام روزنه‌های نفوذ ریسک را در قالب بسته جامع «خانه ایمن» تجمیع کرده‌اند.
خلاقیت بزرگ شرکت بیمه دی در بازتعریف مفاهیم پوشش مسکن، پایان دادن به دوره خرید جداگانه بیمه‌نامه‌های متفرقه است
در این شاهکار مهندسی محصول، مرزهای تفکیک‌شده میان رشته‌های بیمه‌ای برداشته شده است تا یک قرارداد واحد، هم‌زمان مأموریت سنگین چند بیمه‌نامه مستقل را بر عهده بگیرد.
در لایه ساختمانی، خطرات کلاسیک نظیر وقوع آتش‌سوزی غیرعمدی در محل سکونت مهار می‌شوند و در کنار آن خطرات پرهزینه‌ای مانند انفجار، صاعقه، ترکیدگی لوله‌های آب، سیل و زلزله زیر چتر حمایت قرار می‌گیرند تا استحکام اقتصادی سازه و اثاثیه در روز بحران دست‌نخورده باقی بماند.
اما شگفتی اصلی بسته خانه ایمن در گره زدن این پوشش‌های فیزیکی به چتر نجات مسئولیت مدنی نهفته است؛ جایی که دغدغه دیرینه دعاوی همسایگی، سقوط افراد در راه‌پله، نقص فنی آسانسور و آسیب‌های اشخاص ثالث به طور خودکار پوشش داده می‌شود و مدیر ساختمان بدون هیچ‌گونه استرس قضایی و پرداخت دیه‌های کمرشکن، همه پیگیری‌های حقوقی و مالی را به شرکت بیمه‌گر می‌سپارد.
این ادغام ساختاری علاوه بر کاهش چشمگیر هزینه‌های ریالی خریدار، خانه را از وضعیتی شکننده به دژی تسخیرناپذیر تبدیل می‌کند.
نوآوری بیمه دی در سرعت دسترسی
خلاقیت شرکت بیمه دی صرفاً در مهندسی فنی تعهدات خلاصه نمی‌شود، بلکه تحول اساسی در زنجیره عرضه و شیوه دسترسی مخاطبان نقطه تکمیلی این محصول به شمار می‌رود.
مدیران ساختمان‌های مسکونی، اعضای هیئت‌مدیره، مالکان و ساکنان آپارتمان‌ها و مجتمع‌های کوچک و بزرگ برای فعال‌سازی این امنیت جامع دیگر نیازی به بایگانی فرم‌های کاغذی و حضور در شعب ندارند.
متقاضیان می‌توانند در هر ساعت از شبانه‌روز با مراجعه به سایت رسمی این شرکت یا ورود به اپلیکیشن اختصاصی «دی‌دار»، متناسب با ابعاد نیاز مجتمع خود بسته جامع خانه ایمن را بررسی و صادر کنند.
این سازوکار هوشمند با چند کلیک ساده در محیط کاربری دی‌دار، زنجیره کامل مخاطرات یک مجتمع مسکونی را برای یک سال کامل به شرکت بیمه دی منتقل می‌سازد و بستری امن فراهم می‌آورد تا رفاه جمعی زیر سایه فناوری مدرن و نگاه مبتکرانه بیمه‌گر تثبیت شود.
