در نهمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری، پلتفرم بانکداری دیجیتال بانک صادرات ایران با نام «سپینو» به دلیل ارائه خدمات متنوع و آنلاین به مشتریان، موفق به دریافت تندیس زرین این رویداد شد.
این اجلاس با حضور مقامات بلندپایه از جمله مشاور رئیسجمهور و مدیران ارشد اقتصادی کشور برگزار شد و از تلاشهای بانک صادرات ایران در ارتقای کیفیت خدمات بانکداری دیجیتال تقدیر شد.
داود مهدیان، معاون بانکداری جامع بانک صادرات ایران، رضایت و وفاداری مشتریان را کلید موفقیت هر سازمان دانست و تأکید کرد که این بانک با ۷۳ سال سابقه، همواره شعار «حق با مشتری است» را سرلوحه خدمات خود قرار داده است. وی به رشد چشمگیر شعب، مشتریان و خدمات نوآورانه این بانک اشاره کرد و افزود: اپلیکیشن «سپینو» در یک سال گذشته بیش از سه میلیون کاربر جذب کرده است.
بانک صادرات ایران با اجرای طرحهای نوین دیجیتال مانند چک امن «چکنو» و سامانه توثیق الکترونیکی داراییها «ست»، در مسیر تحول دیجیتال و افزایش رضایت مشتریان گامهای مؤثری برداشته است.
