بانک رفاه، پاسخگوترین بانک کشور معرفی شد

بر اساس گزارش سامانه انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات از عملکرد ۹ماهه بانک‌ها و موسسات مالی، بانک رفاه برترین بانک کشور در امر پاسخگویی به سوالات و درخواست‌های مردمی بوده است.

به گزارش روابط‌عمومی بانک رفاه، زمان‌بندی پاسخگویی به سوالات و درخواست‌‌های مردمی، طبق قانون نباید بیشتر از ۱۰روز باشد و بر این اساس بانک رفاه با میانگین ۹روز، پاسخگوترین و برترین بانک کشور در رسیدگی به درخواست‌های مردمی بوده است.

بر اساس این گزارش، تنها دو بانک با میانگین استاندارد ۱۰روز به درخواست‌ها پاسخ داده‌اند که بانک رفاه با میانگین ۹روز پاسخگوترین بانک کشور بوده است و بعد از این بانک، بانک مسکن نیز با میانگین ۱۰روز دومین بانک پاسخگوی کشور در ۹ماه اخیر بوده است.

گزارش سامانه انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات از عملکرد ۹ماهه بانک‌ها و موسسات مالی، میانگین پاسخ‌گویی در برخی بانک‌ها و موسسات مالی از ۱۹۸تا ۲۸۳روز بوده است.