تأثیر منفی اشتباه ربات گفتگو گر گوگل بر سهامش در بورس

گوگل روز چهارشنبه ۸ فوریه (۱۹بهمن) از یکسری توانمندی های جدید بهره‌مندی از هوش مصنوعی در موتور جستجویش رونمایی کرد اما ربات جدید گفتگو گر تبلیغاتی او به‌ نام «بارد» مرتکب یک اشتباه عملیاتی شد. از اینرو سهام آن در بورس نیویورک ۷ درصد سقوط کرد.

این رونمایی درپاریس درمقابل چشمان ده ها خبرنگار و در رقابت با فعالیتهای مایکروسافت در بهره‌مندی ازهوش مصنوعی با بکار گیری ربات گفتگوگر«چَت جی پی تی»صورت گرفت. اما همه چیز براساس پیش‌بینی‌ها پیش‌نرفت.

ربات گفتگوگر جدید «بارد»، محصول جدید این غول فناوری در جریان نمایش زنده دچار خطای عملیاتی شد. این ربات براساس نمونه زبانی «لا اِم دی اِی» مبتنی برمیلیاردها کلمه حاصل کتاب های دیجیتالی، ویکی پِدیا و میلیونها مقاله از مطبوعات ساخته شده‌ است.

این ربات درپاسخ به سئوال «اکتشافات اخیر ناسا بوسیله تلسکوپ «جِیمزوِب» کدامند؟ می‌خوام برای فرزند ۷ساله‌ام توضیح بدم.» گفت:«جِیمز وِب» اولین کسی بود که  از سیاره‌ای خارج از منظومه شمسی عکس گرفت.»

براساس نظرات بسیاری از کارشناسان این پاسخ مربوط به تلسکوپ بسیار بزرگ اروپایی مستقر درشیلی به عنوان پیشتاز این طرح درسال ۲۰۰۴ (۱۳۸۲) بوده‌است.

«کریس هریسون» ستاره‌شناس پژوهشگردردانشگاه «نیوکاسل» درتوئیتی نوشت: «چرا این موضوع را ازقبل بررسی نکرده بودید؟ اگر این ربات را آزمایش می‌کردید متوجه اشتباه آن می‌شدید.»

این درحالیست که قبل از بروز این اشتباه مقامات بلند پایه گوگل اعلام کرده بودند هنوز باید آزمایشات زیادی برروی این ربات جدید انجام شود.

اشتباهی که بدون عواقب نبود. به‌این دلیل روزچهارشنبه ۸ فوریه (۱۹بهمن) سهام شرکت «آلفابِت» شرکت مادر«گوگل» دربورس نیویورک ۷درصد کاهش‌یافت. بدین ترتیب «گوگل» ۱۰۰ میلیارد دلار از ارزش سرمایه خود رااز دست داد.

زیرا ربات جدید گفتگوگرش درجریان ارائه زنده خود دچار اشتباه عملیاتی شد و استفاده از هوش‌مصنوعی دراین ربات به شکست انجامید.

به تعبیر یکی از سرمایه‌گذاران آمریکایی «این شکست یکی از پرهزینه ترین شکستها هنگام ارائه زنده یک طرح جدید محسوب می شود.»

« گوگل» از اواخر سال گذشته که شرکت نو آفرین« هوش مصنوعی باز» با حمایت مایکروسافت توانست نمونه بسیارموفقی از ربات گفتگوگر«چَت جی پی تی» را عرضه و از آن بهره برداری کند؛ سخت تحت فشار قرار گرفته است. هفته گذشته مایکروسافت ازنسخه جدید آزمایشی موتور جستجوی «بینگ» با الگوریتمهای جدید وبهره‌مندی ازربات «چَت جی پی تی» رونمایی کرد.

درهمین حال گوگل نیز اعلام کرد برای رونمایی ازمحصول جدید خود تحت فشارمایکروسافت با موفقیت جهانی «چَت جی پی تی» نبوده است.

اما درمورد چگونگی بهره برداری مجدد از ربات گفتگو گر«بارد» در موتور جستجویش جزئیاتی ارائه نکرد. مقامات بلند پایه هردو گروه گوگل و مایکروسافت براین حقیقت آگاهند که استفاده از هوش مصنوعی فصل جدیدی درموتورهای جستجوی آنها به وجود خواهد آورد.

اما مقامات گوگل تاریخ مشخصی را بدین منظور اعلام نکرده‌اند. آنان معتقدند آزمایشات زیادی باید انجام شود زیرا با تجربه شکستهای ربات جستجوگر«چَت جی پی تی» به دلیل وجود تقریبهای زیاد در داده‌های آن و بروز خطاهای ناشی از اختلاط این داده‌ها باید محتاط تر عمل کرد.

اساسا هوش مصنوعی می‌تواند اخباری نادرست بسازد واز سویی ابزاری مناسب برای تقلب درامر آموزش محسوب می‌شود. این نکته برای گوگل اهمیت دارد که پس از دو دهه چیرگی بی‌رقیب دراین بازار پرسود همچنان میدان‌دار ‌آن باقی‌بماند.

این در شرایط است که غول های فناوری با مشکلات عدیده‌ای نیز مواجه شده‌اند. ماه‌گذشته شرکت «آلفابِت» شرکت‌مادر گوگِل ناچار شد ۱۲هزار شغل معادل ۶ درصد ازکل کارکنانش را درسطح جهان حذف کند.

منبع: هفته نامه اکسپرس