خدماترسانی شعب بانک شهر به مشتریان در کوتاهترین زمان ممکن
معاون برنامهریزی و فناوری اطلاعات بانک شهر با یادآوری تغییر ساعت شعب این بانک در پایتخت و برخی از کلانشهرها، بر خدماترسانی به مشتریان در کوتاهترین زمان ممکن تاکید کرد.
به گزارش روابطعمومی بانک شهر، جواد عطاران، در همین خصوص افزود: اعتقاد راسخ داریم، تغییر ساعت کاری بانک در طول هفته و تعطیلی شعب در روز پنجشنبه که در راستای کاهش مصرف انرژی انجام شده است، نباید خللی در خدماترسانی به شهروندان و مشتریان شبکه بانکی ایجاد کند.
عطاران با تاکید بر اینکه پیشنهاد میکنیم شهروندان در سراسر کشور از طریق سامانههای مختلف بانکی خدمات خود را به صورت غیرحضوری دریافت کنند، تصریح کرد: سامانههای غیر حضوری بانک شهر طی ۲سال اخیر در بهترین شرایط خدماتدهی خود به سر میبرند.
معاون برنامهریزی و فناوری اطلاعات بانک شهر عنوان کرد؛ خدماتی مانند: مدیریت چک، انتقال وجه بین بانکی، انتقال پول در قالب کارت به کارت، دریافت شماره شبا، پرداخت قبوض، استعلام و پرداخت تسهیلات و …به واسطه نرمافزار «همراه شهر» و «اینترنتبانک شهر» در دسترس است و شهروندان نیاز به حضور و مراجعه به شعب این بانک را ندارند.
عطاران در پایان با بیان اینکه پیشخوانهای شهرنت بانک شهر در تمامی ساعات روز آماده پاسخگویی به نیازهای شهروندان و مشتریان شبکه بانکی هستند، عنوان کرد: حدود ۳۰۰پیشخوان شهرنت در کلانشهرها و شهرهای کوچک کاربردیترین خدمات را ارائه میدهند.
