دریافت گواهینامه سیستم مدیریت کیفیت از سوی بیمه کوثر

بیمه کوثر برای چهارمین سال متوالی، گواهینامه سیستم مدیریت کیفیت ISO9001:2015 را دریافت کرد.

به گزارش روابط‌عمومی و اعلام معاون برنامه‌ریزی و نظارت راهبردی بیمه‌کوثر، پذیرش سیستم مدیریت کیفیت برای سازمان یک تصمیم ضروری و راهبردی است.

لاله کریمی، با بیان اینکه این شرکت در سال 1397موفق به دریافت گواهینامه بین‌المللی ISO9001:2015در سیستم مدیریت کیفیت شده بود، خاطرنشان کرد: استقرار سیستم مدیریت کیفیت، می‌تواند از طریق بهبود کیفیت خدمات و فراهم کردن خدمات مطابق الزامات مشتری و قانونی، بسترهای افزایش رضایت مشتری که یکی از اهداف کلان شرکت است را ایجاد کند.

او افزود: انجام ممیزی مستقل از سوی شرکت‌های گواهی‌دهنده بین‌المللی، علاوه بر آگاه کردن مدیران ارشد آن از نقاط قوت و ضعف سیستمی و عملیاتی و امکان بهبود عملکرد کلی شرکت، موجب افزایش اعتماد مشتریان و سایر ذی‌نفعان می‌شود.