رضایتمندی مشتریان ، خط قرمز بیمه سرمد

یعقوب رشنوادی در دیدار با نمایندگان کانون بازنشستگان بانک صادرات ایران، خط قرمز ما در بیمه سرمد را رضایتمندی مشتریان دانست که باید در بالاترین سطح باشد آنرا شرط تضمین موفقیت این شرکت دانست.

به گزارش الفباخبر ، نشست یعقوب رشنوادی و جمعی از مدیران این شرکت با نمایندگان کانون بازنشستگان بانک صادرات ایران به منظور ارتقای سطح خدمت‌رسانی به بازنشستگان بانک برگزار شد.

یعقوب رشنوادی که از ابتدای سال ۱۴۰۱ ارتقای سطح خدمت‌رسانی و افزایش رضایتمندی مشتریان سرمد را به طور ویژه دنبال می‌کند، این بار به سراغ بازنشستگان بانک صادرات ایران رفت تا در نشستی صمیمی میزبان آنان باشد و راهکارهای ارتقای سطح خدمات سرمد به این بیمه‌گذاران را بررسی کند.

مدیرعامل بیمه سرمد در این نشست با تاکید بر خدمت‌رسانی مناسب به بازنشستگان بانک صادرات ایران، گفت: هدف اصلی بیمه سرمد، ارائه خدمات و افزایش رضایتمندی مشتریان است که البته در رسیدن به این هدف، چالش‌های نیز داشته‌ایم که باید آنها را شناسایی و رفع کنیم.