روایت استراتژیک؛ ایجاد تصویری مناسب از آینده‌ی  یک سازمان

سعید غفاری/کارشناس

روایت استراتژیک به عنوان یک ابزار مهم در مدیریت استراتژیک شناخته می‌شود. این ابزار به صورت یک داستان نشان می‌دهد که سازمان در آینده چگونه به هدف خود خواهد رسید و چگونه از فرصت‌هایی که در اختیار دارد بهره خواهد برد.

روایت استراتژیک می‌تواند به عنوان یک ابزار برای ایجاد تصویر مناسب از آینده‌ی سازمان و همچنین ارتباط برقرار کردن با داخلی و خارجی سازمان استفاده شود. این روایت باید شامل موارد زیر باشد:

تصویری از آینده‌ی سازمان: در این بخش باید تصویری از آینده‌ی سازمان به تفصیل شرح داده شود. این تصویر شامل اهداف اصلی، محصولات و خدمات ارائه شده، بازارهای هدف، ساختار سازمانی و فرآیندهای کلیدی است.

2. مزایای رقابتی: در این بخش باید مزایای رقابتی سازمان برای دستیابی به اهداف خود توضیح داده شود. این مزایا می‌تواند شامل تکنولوژی، تجربه، قدرت برند و دانش فنی باشد.

راهبردهای اجرایی: در این بخش باید راهبردهایی که سازمان برای رسیدن به اهداف خود در آینده انتخاب کرده است توضیح داده شود. این راهبردها شامل تغییرات ساختاری، تغییرات فرآیندی، استفاده از فناوری‌های نوین و توسعه شبکه‌های همکاری است.

معیارهای اندازه‌گیری: در این بخش باید معیارهایی که سازمان برای اندازه‌گیری پیشرفت خود در رسیدن به اهداف خود در نظر گرفته است توضیح داده شود. این معیارها می‌تواند شامل درآمد، سهم بازار، مشتریان جدید، رضایت مشتری و بهره وری باشد.

روایت استراتژیک، ابزاری برای جذب و هماهنگی اعضای سازمان است. با این ابزار می‌توان بهترین استراتژی‌ها را برای دستیابی به اهداف مشترک پیشنهاد داد. همچنین، این ابزار می‌تواند به عنوان یک ابزار ارتباطی با مشتریان و سایر عاملان خارجی به کار گرفته شود.

در نهایت، موفقیت در استفاده از روایت استراتژیک به دلیلی از دو عامل است. اول، باید از مفاهیم و اصول مدیریت استراتژیک آگاهی داشته باشید. دوم، باید بتوانید این اصول را به شکلی کاربردی در روایت استراتژیک خود اعمال کنید. برای این منظور، بهتر است با مشاوران مدیریت و استراتژی همکاری کنید تا بتوانید روایت استراتژیکی که بازدهی بالایی را به همراه دارد را طراحی و اجرا کنید.