توانمندسازی مصرفکنندگان با استفاده از کیف پول دیجیتال
حدیثه حقیقی/ کارشناس ارتباطات
در عصری که گوشیهای هوشمند باعث توسعه جوامع بشری شده و سطح زندگی افراد را ارتقا بخشیده است، پرداخت الکترونیک و آینده آن تنها یک موضوع جذاب و وسوسهانگیز نیست، بلکه بحث کیف پول دیجیتال، یکی از روشهایی است که میتواند اقتصاد و سبک زندگی هر فردی را تحت تاثیر قرار دهد، چرا که بسیاری معتقدند این مدل باعث توانمندسازی مصرفکنندگان شده و میتواند مدیریت شخصی پول را متحول کند.
آغاز عصر کیف پول دیجیتال
براساس گفته، مدیرعامل Alipay UK، در آینده پرداخت با کیف پول دیجیتال بهطور فزآیندهای سهم بازار را از آن خود میکند تا جایی که ارزش معاملاتی آن بیش از ۳۰ درصد رشد خواهد کرد. این موضوع نشان میدهد خدمت کیف پول دیجیتال تا چند سال آینده به یک هنجار تبدیل میشود.
دلیل چنین پیشبینیهایی را میتوان در ماهیت کیف پولهای دیجیتال جستوجو کرد. چراکه کیف پول دیجیتال چیزی بیشتر از یک روش راحت برای پرداخت است و بسیاری از متخصصان حوزه پرداخت این مدل را یک مرکز فرماندهی مالی در جیب کاربران میدانند.
از همینرو در حال حاضر در سراسر دنیا بسیاری از مجموعهها و برنامهها در حال ارایه و توسعه خدمت کیف پول دیجیتال به مشتریان خود هستند. این برنامهها نحوه تعامل کاربران با پول را تغییر داده و در آینده، سطحی از کنترل و خرید را ارائه میدهد که زمانی یک موضوع علمی تخیلی محسوب میشد و این همان جادوی کیف پول دیجیتال است.
مدیریت مالی در نوک انگشتان شما
یک ویژگی بارز در کیف پولهای دیجیتال، ادغام ابزارهای مدیریت مالی است. درواقع با این فناوری یک مشاور مالی شخصی، یک کارشناس بودجه و یک تحلیلگر مخارج بهطور همزمان در یک برنامه کنار هم قرار گرفته و به کاربران در مدیریت منابع مالیشان کمک میکنند.
علاوه بر این، با کیف پول دیجیتال کاربران در هر خرید میتوانند درلحظه هزینههایشان را بهروز کنند. همچنین بودجه بخشهای مختلف در کیف پولهای دیجیتال قابل تنظیم است. به این صورت که کاربران میتوانند محدودیتهایی را برای دستههای مختلف تنظیم کرده تا زمانی که به محدوده هزینهای موردنظر خود نزدیک میشوند، هشدار دریافت کنند.
یکی دیگر از خدمات نوین در کیف پولهای دیجیتال افزایش بینش سرمایهگذاری مشتری است. به این صورت که برخی کیف پولها توصیههای اولیه سرمایهگذاری و راههای آسان برای شروع رشد ثروت را به مشتریان خود ارائه میدهند.
مزایایی بیشتر از پرداخت آسان
مزایای استفاده از کیف پولهای دیجیتال بسیار فراتر از سهولت در پرداختهای سریع است. درواقع سود مصرفکنندگان این خدمت ابعاد دیگری نیز دارد که افزایش آگاهی مالی یکی از آنها است. با استفاده از کیف پول دیجیتال کاربران این قدرت را دارند که تصمیمهای آگاهانهتری در مورد پول خود بگیرند.
یکی دیگر از مزایای کیف پولهای دیجیتال امنیت بهبودیافته آنها است. کیف پولهای دیجیتال اغلب از رمزگذاری پیشرفته استفاده میکنند، به همین دلیل نسبت به روشهای پرداخت سنتی ایمنی بیشتری دارند.
پاداش و بازگشت وجه نیز از مزایای جذابی است که در حال حاضر بسیاری از کیف پولهای دیجیتال بر روی آن تمرکز کرده و از این طریق خریدهای روزمره را به فرصتهایی برای پسانداز تبدیل میکنند. بودجهبندی ساده، طبقهبندی خودکار هزینهها و کاهش استرس مالی از دیگر مزایای مورد توجه در این خدمت مالی است.
این پایان ماجرا نیست
به همان اندازه که خدمات کیف پولهای دیجیتال فعلی جذاب و چشمگیر است، آینده نیز نوید خدمات و جذابیتهای بیشتری به مشتریان میدهد. براساس اطلاعات موجود، هوش مصنوعی (AI) و فناوری بلاکچین قرار است این ابزارها را به قلههای جدیدی از توسعه برساند.
اینکه افراد به کمک هوش مصنوعی بتوانند بر اساس عادات خرج کردن، درآمد و اهداف مالیشان، توصیههای مالی شخصی دریافت کنند، از اهداف موردنظر متخصصان این حوزه است. یکی دیگر از خدمات هوش مصنوعی در حوزه کیف پول دیجیتال، امنیت بیومتریک است. در این دوران کیف پولهای دیجیتال با امضای بیولوژیکی منحصر بهفرد محافظت و با هوش مصنوعی که عادات مالی کاربران را بهتر میشناسد، تقویت میشوند.
در دوران امنیت بیومتریک، اثر انگشت هر فرد به رمز عبور شخصی آن فرد تبدیل میشود. البته امنیت بیومتریک تنها به اثر انگشت ختم نمیشود، بلکه در آیندهای نهچندان دور اسکن الگوی عنبیه منحصر برای هر کاربری به یکی از مراحل تراکنش تبدیل شده و پرداختهای الکترونیکی بدون رمز عبور و تنها با امضای بیولوژیکی کاربران تکمیل میشود.
تشخیص چهره حتی با ماسک یا در نور کم، احراز هویت صوتی برای پرداختها یا حتی الگوهای ضربان قلب برای احراز هویت از دیگر موارد سیستمهای امنیت بیومتریک پیشرفته است. این پیشرفتها نه تنها تراکنشها را سریعتر میکند، بلکه سطح بیسابقهای از امنیت را ایجاد کرده و سرقت را بسیار سخت و پیچیده میکند.
علاوه براین، متخصصان پیشبینی میکنند تا سال ۲۰۳۰، کیف پول دیجیتال به کاربران کمک میکند تا با مدیریت مالی مبتنی بر هوش مصنوعی، کیف پول خود را به یک مربی مالی شخصی تبدیل کنند. در آینده دستیار هوش مصنوعی میتواند از هزاران داده مانند درآمد، الگوهای هزینه، روند بازار و حتی فعالیت رسانههای اجتماعی کاربران تجزیه و تحلیل کرده و یک تصمیم کارآمد ارایه دهد.
درحالیکه امنیت بیومتریک و هوش مصنوعی، خدمات پر زرقوبرقی را بر روی کیف پولهای دیجیتال آینده قرار میدهند، فناوری بلاکچین قهرمان گمنامی خواهد بود که در پشت صحنه کار میکند.
بهعنوان مثال فعالان حوزه بلاکچین در نظر دارند خدماتی ارایه دهند که باعث تحول و شفافسازی نحوه ثبت و تایید تراکنشها شود و علاوه بر کاهش هزینههای کاربران، امنیت پرداختهایشان را افزایش دهد. نکته حائز اهمیت این است که برای استفاده از این خدمات نیازی به درک پیچیدگیهای فناوری بلاکچین نیست؛ بلکه بهصورت خودکار کیف پول دیجیتال کاربران ایمنتر، کارآمدتر و همهکارهتر شده و مرز بین کیف پول دیجیتال و زندگی مالی کاربران کمتر میشود.