مدیرعامل شرکت گاز استان اصفهان از انجام ۱۰۴ مورد ملاقات مردمی در ۶ ماهه نخست سال ۱۴۰۴ به منظور شنیدن مشکلات، پیشنهادات و انتقادات مردم و ارتقای کیفیت خدمات شرکت خبر داد.
به گزارش روابط عمومی شرکت ملی گاز ایران، ابراهیم محسنی هماگرانی با اعلام مطلب فوق اظهار داشت: ملاقاتها با هدف ایجاد ارتباط مستقیم و مؤثر میان مدیران و شهروندان برگزار شده و شامل بررسی مسائل مختلف مرتبط با خدمات گازرسانی، پاسخ به پرسشها و ارائه راهکارهای عملی برای حل مشکلات مردم بوده است.
مدیرعامل شرکت گاز استان اصفهان با تأکید بر اهمیت شفافیت و دسترسی آسان مردم به مسئولان گفت: ملاقاتهای مردمی یکی از مؤثرترین ابزارها برای درک دغدغههای واقعی جامعه است و هر جلسه فرصتی است تا صدای مردم را بشنویم، مشکلات آنان را شناسایی و با اقدام سریع، رضایت آنها را جلب کنیم و برگزاری منظم این جلسات باعث افزایش اعتماد عمومی، ارتقای کیفیت خدمات و تقویت فرهنگ پاسخگویی شده است.
وی اظهار داشت: مشترکین می توانند از طریق سامانه تلفنی ۱۵۹۴ و یا سامانه خدمات الکترونیک شرکت گاز استان اصفهان به آدرس https://es.nigc-isfahan.ir نسبت به ثبت درخواست و یا پیگیری امور خود اقدام کنند، همچنین بصورت حضوری نیز روزهای دوشنبه هر هفته از ساعت ۸ صبح الی ۱۲ به دیدار مردمی اختصاص یافته است.
