مدیرعامل: رضایت مشتریان، اصلی‌‌ترین سرمایه بیمه کوثر است

بیمه کوثر با هوشمندسازی و افزایش کیفیت خدمات از طریق نوآوری، سرعت دسترسی، تفویض اختیار و پیگیری و تعامل موثر با بیمه‌گزاران، مهم‌ترین اولویت شرکت که رضایت مشتریان است را دنبال می‌کند.

به گزارش روابط‌عمومی بیمه‌کوثر، ابوالفضل آقادادی، در حاشیه سیزدهمین نمایشگاه فرصت‌های سرمایه‌گذاری و هشتمین نمایشگاه بین‌المللی بورس، بانک، بیمه و خصوصی‌سازی کشور، ضمن بیان مطلب فوق و با بیان اینکه نوآوری اثرات مناسبی بر رشد اقتصادی دارد، گفت: بیمه‌گران به دنبال ایجاد مزیت رقابتی با اسـتفاده از یک محصول جدید، خدمت یا روش نو در رویه‌ها و کارکردهای کسب وکار بیمه هستند و فناوری‌های تحول‌آفرین همچون هوش مصنوعی، رایانش ابری، کلان داده و تحلیل داده، اینترنت اشیا، ربات‌ها، پرینت چهاربعدی و بلاک چین که ماهیت رقابت بازار را تغییر می‌دهند می‌توانند بر روی انتظارات افراد، فرایندهای عملیاتی و مدل‌های کسب‌وکار تاثیر گذاشته و بهره‌وری، کارایی و سوددهی را افزایش می‌دهند.