صدیقه بارانی: مدیر عامل شرکت گاز استان چهارمحال و بختیاری از ثبت و رسیدگی به بیش از 124 هزار پیام در سامانه امداد گاز 194 در نه ماه سال جاری خبر داد.
به گزارش روابط عمومی شرکت ملی گاز ایران، جهانبخش سلیمیان، گفت: در نه ماه سال جاری، بیش از ۱۲۴ هزار تماس با سامانه امداد گاز ۱۹۴ برای انجام خدمات مختلف از جمله راهنمایی به امور مشترک، انفجار، آتش سوزی، نصب کنتور، برخورد.
با شبکه گاز، نشت گاز از رگولاتور، صدای ناهنجار از رگولاتور و … توسط پستهای امداد سراسر استان دریافت شده است. مدیر عامل شرکت استان چهارمحال و بختیاری با بیان مطلب فوق افزود: پاسخ به سوالات مردم و مشترکین شرکت گاز این استان همیشه دغدغه این شرکت بوده و از آنجایی که رعایت نکردن مسائل ایمنی در منطقه صدمات مالی و جانی جبران ناپذیری بر جای می گذارد، می باشد.
این مرکز پل ارتباطی مردم با شرکت گاز است که با پاسخگویی به سوالات و مشکلات مردم در حال خدمت رسانی به آنها است.
وی توضیح می دهد: نحوه پاسخگویی به این صورت است که هر فرد در تماس با این مرکز، بر اساس نیاز و نوع سوال و مشکل خود را در کمترین زمان و به بهترین شکل ممکن راهنمایی می کند.
شفاهی پاسخ داده می شود، اما در برخی موارد نیاز به نیروهای امدادی در محل وقوع خدمات است.
