بیمه ایران در مسیر توسعه راهبردی و ارتقای رضایت مشتری

رئیس هیئت‌مدیره و مدیرعامل بیمه ایران در پانزدهمین نشست شورای مدیران با تبیین دستاوردهای چهار ماهه اخیر بر لزوم تقویت هویت ملی، اصلاح هوشمندانه سبد خدمات بیمه‌ای و اولویت‌بخشی به کرامت مشتریان اشاره کرد.

به گزارش عصراقتصاد به نقل از روابط عمومی بیمه ایران، دکتر علی جباری در این نشست ضمن ارزیابی عملکرد چهار ماهه ابتدایی سال جاری، فضای حاکم بر شرکت را سرشار از هم‌افزایی و پویایی توصیف کرد و گفت: گزارش‌های واصله از عملکرد بخش‌های مختلف، نشان‌دهنده حرکت پرشتاب و هدفمند بیمه ایران به سوی تحقق اهداف کلان و چشم‌اندازهای تعریف‌شده است. این شرکت با تکیه بر تجربه نود ساله خدمت و سرمایه انسانی توانمند، توانسته است انسجام سازمانی خود را در بالاترین سطح تثبیت کند.

وی با تأکید بر اینکه بیمه ایران به عنوان نماد قدمت و معتبرترین نهاد بیمه‌ای کشور همواره در برهه‌های حساس تاریخی نقشی تعیین‌کننده ایفا کرده است، اظهار داشت: در ایام جنگ 12‌روزه و رمضان، بیمه ایران نه تنها به عنوان مبدع و پیشگام طراحی و ارائه پوشش‌های بیمه‌ای خطر جنگ، تعهدات خود را به بهترین نحو ایفا کرد؛ بلکه خدمت‌رسانی به مردم را بدون حتی یک روز تعطیلی تداوم بخشید.

بیمه ایران در آن شرایط دشوار با انجام ارزیابی خسارت تمامی خودروهای آسیب‌دیده در سراسر کشور در کنار مردم ایستاد.

این رویکرد عملیاتی و جهادی که در کارنامه زرین بیمه ایران ثبت شده است؛میراثی ماندگار بوده و امروز نیز چراغ راه ما در ارائه خدمات بی‌وقفه و صادقانه به ملت بزرگ ایران است.