دعوت بیمه ایران از عموم شهروندان و ذینفعان برای مشارکت در نظرسنجی بهبود خدمات آنلاین

شرکت سهامی بیمه ایران در راستای توسعه خدمات غیرحضوری، تسهیل دسترسی شهروندان به پوشش‌های بیمه‌ای و ارتقای کیفی خدمات دیجیتال، نظرسنجی ارزیابی و بهبود خدمات آنلاین بیمه ایران را در بستر سامانه مشارکت الکترونیکی دولت بارگذاری کرد.

به گزارش عصر اقتصاد به نقل از روابط عمومی بیمه ایران، این شرکت با بهره‌گیری از فناوری‌های نوین و حرکت در مسیر تحول دیجیتال طی سال‌های اخیر تلاش کرده است تا فرآیند دریافت خدمات بیمه‌ای را از طریق بسترهای ارتباطی متنوع نظیر اپلیکیشن بیمه ایران من و سامانه درمان الکترونیک سدا برای عموم بیمه‌گذاران و شهروندان تسهیل نماید.

تداوم این مسیر پویا در گروی دریافت بازخوردهای مستمر، تحلیل دقیق نیازها و شناخت عمیق انتظارات کاربران است.

بر همین اساس، بیمه ایران از تمامی شهروندان، بیمه‌گذاران وفادار و خانواده بزرگ بیمه ایران دعوت نموده است تا با مشارکت فعال در این نظرسنجی، دیدگاه‌ها، پیشنهادهای سازنده و تجربیات کاربری خود را در خصوص کیفیت، سرعت و کارایی خدمات آنلاین این شرکت به اشتراک بگذارند.

گفتنی است؛ داده‌ها و نظرات ارزشمند جمع‌آوری‌شده در این فرآیند به عنوان یکی از ارکان اصلی در تصمیم‌سازی‌های کلان، رفع موانع احتمالی و توسعه قابلیت‌های نوین در بسترهای دیجیتال بیمه ایران مورد بهره‌برداری قرار خواهد گرفت.