مدل CHENARI در مشاوره آموزشی و شغلی

دکتر حسین چناری؛ مدرس دانشگاه و مشاور امور آموزشی

فلسفه مدل

مدل CHENARI بر این اصل استوار است که مشاوره آموزشی تنها معرفی یک دوره یا دانشگاه نیست، بلکه فرآیندی نظام‌مند برای کشف توانمندی‌ها، طراحی مسیر رشد، توانمندسازی و همراهی مخاطب تا دستیابی به موفقیت آموزشی و شغلی است.

مدل (CHENARI Educational Counseling Model) از هفت مرحله تشکیل شده است که نام آن از حروف واژه CHENARI گرفته شده است.

C
Connect
ایجاد ارتباط مؤثر
در نخستین مرحله، مشاور باید فضایی امن، صمیمی و حرفه‌ای ایجاد کند تا مخاطب احساس کند شنیده می‌شود و می‌تواند بدون نگرانی درباره اهداف، دغدغه‌ها و مشکلات خود صحبت کند.
هدف:
• ایجاد اعتماد
• برقراری ارتباط حرفه‌ای
• کاهش اضطراب مراجعه‌کننده
H
Hear
شنیدن فعال
مشاور بیش از آنکه صحبت کند، باید گوش دهد.
در این مرحله اطلاعاتی مانند:
• سوابق تحصیلی
• وضعیت شغلی
• شرایط خانوادگی
• توان مالی
• علایق
• استعدادها
• انگیزه‌ها
جمع‌آوری می‌شود.

E
Evaluate
ارزیابی
در این مرحله مشاور وضعیت مخاطب را تحلیل می‌کند.
ارزیابی شامل:
• شخصیت
• توانایی‌ها
• مهارت‌ها
• فرصت‌ها
• تهدیدها
• وضعیت بازار کار
• آینده رشته‌ها
است.
N
Navigate
طراحی مسیر
اکنون نوبت طراحی مسیر آموزشی است.
ممکن است بهترین گزینه:
• دانشگاه
• مهارت‌آموزی
• MBA
• DBA
• آموزش بین‌المللی و گواهینامه‌های صلاحیت حرفه‌ای و شغلی
• دوره‌های کوتاه‌مدت
• آموزش آنلاین
باشد.
اینجا نسخه واحد وجود ندارد.

A
Advise
ارائه راهکار
مشاور، مناسب‌ترین مسیر را پیشنهاد می‌دهد.
راهکار باید:
• واقعی باشد.
• قابل اجرا باشد.
• متناسب با شرایط فرد باشد.
• از نظر مالی امکان‌پذیر باشد.
• آینده شغلی داشته باشد.
R
Reinforce
توانمندسازی
بسیاری از مشاوران بعد از ثبت‌نام ارتباط را قطع می‌کنند.
در مدل CHENARI تازه اینجا کار آغاز می‌شود.
فعالیت‌ها:
• کوچینگ
• انگیزش
• رفع مشکلات
• معرفی منابع
• آموزش مهارت‌های نرم
• تقویت اعتمادبه‌نفس
I
Improve
بهبود مستمر
آخرین مرحله، ارزیابی نتایج است.
مشاور باید بررسی کند:
• آیا فرد موفق شده است؟
• آیا از انتخاب خود رضایت دارد؟
• آیا نیاز به اصلاح مسیر دارد؟
• آیا باید آموزش جدیدی دریافت کند؟
نمودار مدل CHENARI
CONNECT
│
▼
HEAR
│
▼
EVALUATE
│
▼
NAVIGATE
│
▼
ADVISE
│
▼
REINFORCE
│
▼
IMPROVE

تفاوت مدل CHENARI با مدل‌های سنتی
مشاوره سنتی
معرفی دوره
ثبت‌نام
نگاه کوتاه‌مدت
تمرکز بر آموزش
فروش خدمات
تصمیم‌گیری توسط مشاور
پایان ارتباط پس از ثبت‌نام
مدل CHENARI
طراحی مسیر آموزشی
همراهی تا موفقیت
توسعه بلندمدت
تمرکز بر شایستگی
ارزش‌آفرینی برای مخاطب
تصمیم‌گیری مشترک با مخاطب
ارتباط مستمر و ارزیابی نتایج

اصول طلایی مدل CHENARI
1. اعتماد قبل از آموزش.
2. نیازسنجی قبل از پیشنهاد.
3. تحلیل قبل از تصمیم.
4. طراحی مسیر اختصاصی برای هر فرد.
5. همراهی تا رسیدن به نتیجه.
6. ارزیابی و بهبود مستمر.
7. اخلاق حرفه‌ای و صداقت در ارائه مشاوره.
کاربردهای مدل CHENARI
این مدل در حوزه‌های زیر قابل استفاده است:
• مشاوره تحصیلی مدارس
• مشاوره انتخاب رشته
• مشاوره دانشگاهی
• مشاوره آموزش‌های آزاد
• مشاوره مهارت‌آموزی
• مشاوره MBA و DBA
• مشاوره مهاجرت تحصیلی
• مشاوره آموزش‌های بین‌المللی
• مراکز مشاوره آموزشی خصوصی
• واحدهای جذب دانشجو در دانشگاه‌ها و کالج‌ها
• آموزش مشاوران آموزشی

تهیه و تنظیم: دکتر حسین چناری
تلفن مشاوره : 09121898004