ارائه تمام خدمات به‌صورت غیرحضوری در پیشخوان مجازی رسالت

بانک قرض‌الحسنه رسالت که عنوان نخستین بانک قرض‌الحسنه خصوصی را از آن خود کرده، اکنون تنها بانک بدون شعبه کشور است که تمام خدمات را به‌صورت غیرحضوری ارائه می‌کند.

به گزارش روابط‌عمومی بانک قرض‌الحسنه رسالت، این بانک با فراهم کردن زیرساخت‌های لازم، پیشخوان مجازی رسالت را برای دسترسی بهتر مشتریان تعریف و عملیاتی کرده است.

این سامانه مجازی در واقع به‌نوعی مدیریت درخواست‌های مشتریان به شمار می‌آید و مشتری می‌تواند در بستر اینترنت و در هرساعت از شبانه‌روز درخواست‌های خود را ثبت کند.

مشتری بعد از وارد کردن اطلاعات شخصی و دریافت کد ورود می‌تواند نوع درخواست خود را انتخاب کند.

خدماتی که در پیشخوان مجازی رسالت عملیاتی شده شامل این موارد است: بانکداری مدرن، خدمات کارت، خدمات چک، انتقال وجه، تسهیلات، خدمات سپرده و سهام عدالت.

همچنین در بخش اطلاعات فردی، می‌توان آدرس، شماره تلفن همراه و مشخصات فردی را ویرایش و تغییر داد و در بخش سایر درخواست‌های من، گزارش درخواست‌های من و مشاهده لیست کارت‌های مجازی تعریف شده است.