از درمان تا دوام

مهرین نظری
الهام حیدری شهابی، متخصص مامایی و مشاور سلامت زنان و جنسی، یکی از چهرههایی است که با ورود به دنیای نوآوری توانسته سلامت دیجیتال را با فناوریهای نوین پیوند بزند.
او که تجربه همبنیاگذاری چند استارتاپ در این حوزه را در کارنامه دارد، مسیر حرفهای خود را از سال ۱۳۹۸ آغاز کرد و در این سالها با ترکیب دانش بالینی و مدیریت راهبردی، پروژههای فناورانه متعددی را هدایت کرده است.
تجربه او در شکلدهی و توسعه استارتاپ «بانوسا» بهعنوان پلتفرمی در حوزه سلامت زنان و جنسی، زمینهای برای یادگیری عمیقتر در مدیریت تیم و محصول بود و همین تجارب، سنگبنای شکلگیری استارتاپ تازه او یعنی «عمرافزا» شد.
الهام حیدری و تیمش معتقدند هوش مصنوعی و تحلیل دادههای سلامت میتوانند به ابزاری قابلاعتماد برای این هدف تبدیل شوند. گفتگوی عصراقتصاد باو ی را دنبال کنید:
ایده «عمرافزا» از کجا شکل گرفت و چه مشکلی از بازار را هدف قرار داده است؟
ایده عمرافزا از یک دغدغه شخصی و یک خلأ جدی در نظام سلامت شکل گرفت. هدف اصلی ما ارائه راهکاری مبتنی بر الگوریتم هوش مصنوعی است که با تحلیل دادههای سلامت، سبک زندگی و عوامل ژنتیکی، طول عمر سالم فرد را پیشبینی میکند. این الگوریتم بر پایه متاآنالیز بیش از ۱۰۵ مقاله علمی معتبر توسعه یافته است.
در حالی که نظام سلامت اغلب بر درمان متمرکز است، عمرافزا بر کیفیت زندگی و افزایش طول عمر سالم تمرکز دارد. از سوی دیگر، ما تلاش میکنیم ارتباطی میان رفتار سالم افراد و منافع اقتصادی، از جمله تخفیف بیمه یا پاداشهای مالی، برقرار کنیم.
اعضای تیم اصلی چه کسانی هستند و چگونه در کنار هم قرار گرفتند؟
تیم عمرافزا ترکیبی از تخصصهای مکمل است. بنده بهعنوان کوفاندر و راهبر استارتاپ مسئولیت هدایت کلی پروژه را برعهده دارم. آقای وفایی مسئولیت فنی و زیرساختهای تکنولوژیک را مدیریت میکند. خانم ذهبیون در حوزه تولید محتوای سلامت و لانجیویتی فعال هستند و آقای محمدی نیز بهعنوان کارشناس نوآوری در صنعت بیمه نقش کلیدی ایفا میکند. علاوه بر این، تیم مرکز نوآوری پلنت نیز با مشاوره و پشتیبانی در بخشهای مختلف، یاریگر ماست.
چه انگیزهای باعث شد در این مسیر باقی بمانید؟
ترکیبی از انگیزه شخصی و جمعی. دغدغه فردی من همواره ارتقای کیفیت زندگی و سلامت بوده است. در سطح جمعی نیز تیم ما با هدف مشترک بهبود سبک زندگی و افزایش طول عمر سالم افراد فعالیت میکند. همین هدف مشترک، انرژی و همافزایی لازم را ایجاد کرده است.
مهمترین چالشهایی که تاکنون با آنها روبهرو شدهاید چه بوده است؟
یکی از چالشهای اصلی، نوظهور بودن مفهوم لانجیویتی در ایران است که نیازمند فرهنگسازی گسترده است.
چالش دیگر، پیوند حوزه سلامت و بیمه است که نیازمند هماهنگی قانونی و ساختاری است. برای عبور از این چالشها، از یکسو بر آموزش و تولید محتوای علمی سادهسازیشده تمرکز کردهایم و از سوی دیگر با شبکه تخصصی پلنت و کارشناسان بیمه همکاری میکنیم تا مدلهای اجرایی قابلاعتمادی ایجاد شود.
ورود به مرکز نوآوری پلنت چه نقشی در رشد شما داشته است؟
ورود ما از طریق دورههای «تبدیل ایده به کسبوکار» آغاز شد. این دورهها مسیر ایدهپردازی و اجراییسازی را روشنتر کردند. سپس با حمایت مرکز پلنت، به منتورها، شبکههای تخصصی و تیمهای فنی دسترسی یافتیم که تأثیر چشمگیری در ساخت MVP و مدل درآمدی داشت.
بزرگترین دغدغه امروز تیم عمرافزا چیست؟
مقیاسپذیری و جلب اعتماد ذینفعان کلیدی مانند بیمهها. همچنین امنیت و محرمانگی دادههای سلامت از اولویتهای ماست. ایجاد تعادل میان نوآوری سریع و اعتماد پایدار، مهمترین دغدغه امروز ما محسوب میشود.
واکنش اولیه کاربران و سرمایهگذاران چگونه بوده است؟
ترکیبی از هیجان و احتیاط. کاربران از امکان پیشبینی طول عمر سالم استقبال کردهاند، اما برخی همچنان نیازمند آموزش بیشتر هستند. سرمایهگذاران نیز ارزش نوآورانه ایده را تأیید کردهاند اما پیش از ورود جدی به سرمایهگذاری، خواهان اعتبارسنجی بیشتر مدل کسبوکار و الگوریتم هستند.
اگر بخواهید توصیهای به استارتاپهای تازهکار ارائه کنید، چه میگویید؟
تعامل زودهنگام با کاربران واقعی بسیار مهم است. باید بر حل یک مشکل واقعی تمرکز کرد و نه صرفاً ساخت محصول نوآورانه. همچنین دانش تخصصی کافی نیست و یادگیری مهارتهایی مانند طراحی تجربه کاربر، بازاریابی و مدیریت تیم حیاتی است. ایجاد اعتماد با کاربران و ذینفعان نیز باید از همان ابتدا در اولویت باشد.