بنا بر اعلام بیمه مرکزی، صدور هرگونه بیمه‌نامه یا عرضه خدمات بیمه‌ای از سوی دفاتر شرکت ایرانسل مغایر قانون است.
به گزارش اداره کل روابط عمومی و امور بین‌الملل بیمه مرکزی، بنا به برخی شواهد برخی دفاتر شرکت ایرانسل بصورت حضوری، تلفنی یا اینترنتی بدون داشتن مجوزهای قانونی نسبت به عرضه بیمه‌نامه شخص ثالث و غیره اقدام می‌کنند یا در فضای مجازی تبلیغاتی در این خصوص منتشر می شود.
بیمه مرکزی با هشدار به کاربران فضای مجازی و عموم مردم اعلام کرد: «با عنایت به اینکه اين امر از یک سو مغایر با قوانين و مقررات مربوط از جمله “ماده 66 ” قانون تأسیس بیمه مرکزی ایران و بیمه‌گری می‌باشد که عرضه بیمه را جز از طریق مؤسسات و واسطه‌های بیمه ممنوع نموده و از طرف دیگر تهیه پوشش‌های بیمه‌ای از طریق دفاتر و مراکز غیرمجاز متعاقباً مشكلات حقوقی و مالی فراوانی را برای بيمه‌گذاران در پی خواهد داشت از آنان خواست از تهیه بیمه‌نامه از طریق دفاتر غیرمجاز از جمله دفاتر اپراتورهای تلفن همراه ایرانسل خودداری نمایند و بيمه‌نامه‌های موردنظر خود را صرفاً از طریق شبكه گسترده و دارای پروانه مجاز فروش بيمه در سراسر كشور که لیست و اسامی آنان در سایت بیمه مرکزی و در بخش عرضه‌کنندگان خدمات بیمه‌ای و یا سایت شرکت‌های بیمه در دسترس است، خريداری کنند.
بیمه مرکزی در اجرای مفاد قانون تأسیس بیمه مرکزی و بیمه‌گری، حق پیگیری حقوقی و قضائی در این خصوص را برای خود محفوظ می داند.
