مشاور رسانه، برگ برنده مدیران اقتصادی

وحید حاج سعیدی
در دنیای امروز به دلیل گستردگی و تخصصی شدن حوزه های اقتصادی، آموزشی، علمی، فرهنگی و …، بهکارگیری مشاوران در حوزه های گوناگون، اقدامی راهبردی برای بهبود عملکرد، افزایش بهرهوری، کاستن آسیب های احتمالی و دسترسی پذیری به اهداف سازمانی محسوب می شود.
مشاوران در حوزه های مختلف با بهره مندی از دانش تخصصی، تجارب و دیدگاه های بیطرفانه، میتوانند در حل چالشها و بحران های پیش روی سازمان موفق عمل کرده و همچنین با شناسایی فرصت ها و ارائه راهکارهای نوآورانه و اثربخش، موجبات تحول، توسعه و پیشرفت سازمان را فراهم سازند.
از سویی این امر به مدیران به ویژه مدیران اقتصادی کمک میکند تا تصمیمات آگاهانهتری در شرایط خاص و حتی بحرانی اتخاذ کرده و از ظرفیت ها و منابع موجود به شکل بهینهتری استفاده کنند.
مشاوران با دانش و آگاهی که دارند، از طریق بررسی وضع موجود، منابع سازمان و تحلیل و ارزیابی دقیق وضعیتها، نقاط قوت و ضعف سازمان را شناسایی می کند و در تصمیم گیری ها و تصمیم سازی ها یاریگر مدیران می شوند.
یکی از حوزه هایی که امروزه مدیران نیاز به مشورت و آگاهی بخشی دارند، حوزه رسانه است. نداشتن مدیر رسانه باعث شده تا برخی از مدیران در عوض به کارگیری از خبرنگاران و روزنامه نگاران در خصوص انتشار اخبار و یا مواضع شان، دست به دامان بلاگر ها و آتلیه های عکاسی شوند!
بی تردید استفاده از مشاور رسانه در عصر حاضر، نه یک انتخاب نمایشی، بلکه امری ضروری و واجب است. در دنیای پرهیاهوی رسانهای امروز، مدیران برای حفظ اعتبار، شفافیت و ارتباط موثر با مخاطبان خود و ارائه گزارش عملکرد به صورت شفاف و به موقع، نیازمند فردی متخصص و آگاه هستند که بتواند استراتژیهای رسانهای مناسب را تدوین و اجرا کند.
مشاور می تواند در مواقع لزوم با بررسی دقیق فضای رسانهای، تحلیل افکار عمومی، علاوه بر پیشگیری از بحرانهای احتمالی، به مدیران کمک میکند تا تصویری مثبت از خود در جامعه ایجاد کنند.
یک مشاور رسانه ای با دانش با ارائه راهکارهای عملی و مبتنی بر دادههای موجود، ظرفیت های سازمان و در نظر گرفتن، ذائقه مردم، میتواند به بهبود کارایی و عملکرد مدیر کمک کند و به او در حل مسائل پیچیده و چالشهای روزمره یاری رساند.
ناگفته نماند این جایگاه همچنین نیازمند مهارتهای ارتباطی قوی است، چرا که مشاور باید بتواند اطلاعات پیچیده را به زبان ساده و قابل فهم برای رئیس منتقل کرده و اطمینان حاصل کند که پیشنهادات او به درستی در فرآیند تصمیمگیری گنجانده میشود.
همچنین مشاور باید بهطور مداوم با توجه به تغییرات محیطی، نیازهای جدید سازمان را شناسایی کرده و در تطابق با این تغییرات، راهبردهایی مؤثر و بهموقع ارائه دهد. در این میان، اعتماد میان رئیس اداره و مشاور بسیار اهمیت دارد. تعامل بین مدیر مجموعه و مشاور، منجر به اعتماد کامل شده و روند دستیابی به اهداف از قبل تعیین شده آسان تر می شود.
با این حال باید اذعان انتخاب مشاور به ویژه مشاور رسانه نیازمند مطالعه و دقت بسیار است و اگر تصور کنیم که یک بازنشسته که ترجیحاً از رفقای مدیر باشد، می تواند جایگاه مهم مشاور رسانه ای را اشغال کند، تصوری باطل است! به کارگیری مشاور رسانه ای حرفه ای را جدی بگیریم.