پیگیری وضعیت بیماران صعبالعلاج توسط مدیران صندوق فولاد و بیمه دی در مازندران
مدیر پروژه صندوق بازنشستگی فولاد در بیمه دی و ریاست صندوق بازنشستگی فولاد استان مازندران در راستای اجرای برنامههای تکریم ذینفعان و پایش میدانی کیفیت خدمات درمانی، با جمعی از بیمهشدگان صعبالعلاج استان دیدار کردند.
به گزارش عصر اقتصادبه نقل از روابط عمومی بیمه دی از مازندران در این نشست که با هدف بررسی دقیق روند درمان و رفع دغدغههای این قشر عزیز برگزار شد، کاملی، مدیر پروژه صندوق بازنشستگی فولاد در بیمه دی به همراه عالیشاه، ریاست صندوق بازنشستگی فولاد استان مازندران، ضمن گفتگو با این افراد و خانوادههای آنان، از نزدیک در جریان چالشها و روند ارائه خدمات بیمهای قرار گرفتند.
محمد کاملی در این دیدار با تأکید بر اهمیت ارائه خدمات درمانیِ باکیفیت و بهموقع اظهار داشت: تمامی تلاش مجموعه بر این است که فرآیندهای درمانی، بهویژه برای بیماران صعبالعلاج، با سرعت و دقت بیشتری انجام پذیرد.
وی گفت: هدف اصلی ما در این دیدارهای میدانی، شناسایی گلوگاهها و ارتقای سطح رضایتمندی بیمهشدگان است تا این عزیزان در مسیر درمان، جز دغدغه بهبودی، نگرانی دیگری نداشته باشند.
در ادامه این دیدار، عالیشاه، ریاست صندوق بازنشستگی فولاد استان مازندران نیز ضمن تقدیر از تعامل مؤثر بیمه دی، افزود: تکریم و حمایت از بازنشستگان، همواره اولویت اصلی ماست.
حضور مدیر پروژه در استان و بررسی بیواسطه مشکلات بیماران، نشاندهنده عزم جدی برای تسهیل امور درمانی است و ما نیز در استان با تمام توان در کنار بیمهشدگان عزیز خواهیم بود.»
در پایان این بازدید، نمایندگان بیمه دی با تأکید بر استمرار این جلساتِ پایش، آمادگی کامل شرکت را برای ارائه حمایتهای ویژه درمانی اعلام و متعهد شدند.
