بانک و بیمهدسته‌بندی نشده
مرکز تماس مشتریان بیمه تجارت‌نو راه‌اندازی شد
سرپرست مدیریت امورمشتریان بیمه تجارت‌نو ، اعلام کرد که هم‌زمان بافرارسیدن پنجمین سالگرد تاسیس بیمه تجارت‌نو و در راستای ارائه خدمات بهینه وغیرحضوری به مشتریان، مرکز تماس مشتریان بیمه تجارت‌نو، «بنوکال» با شماره ۰۲۱۹۶۹۹۰راه‌اندازی شد.
به گزارش روابط‌عمومی بیمه تجارت‌نو، فرزانه سلیمانی، اظهار کرد: که ازابتدای سال‌جاری، این مرکز فعالیت خود را آغازکرده و پاسخگوی تماس تمامی مشتریان است.
او درعین حال یادآورشد که تمام پیامک‌های ارسالی به مشتریان هم ازاین پس، از این مرکز ارسال خواهد شد.
سلیمانی توضیح داد که درگام اول، این مرکز ضمن پاسخگویی، اقدام به ثبت و مستندسازی تماس‌ها کرده تا با ارزیابی اطلاعات، راهکارهای جدیدی را در راستای خدمت‌رسانی بهتر به مشتریان طراحی و اجرایی کند.
سرپرست مدیریت امورمشتریان بیمه تجارت‌نو، افزود: با تلاش کارشناسان شرکت بیمه تجارت‌نو، بزودی سامانه‌های پاسخگویی، پیگیری و استعلام خدمات صدور وخسارت هم بر بستر برنامه موبایل، تلفن و پیامک دراختیار مشتریان قرار خواهد گرفت.
