گردشگری در جست و جوی ریل تازه

زینب غضنفری

مدیرعامل گروه گردشگری ژیوار با تاکید بر محدودیت سفرهای خارجی، گردشگری درمانی، تجاری و کاریابی بین‌المللی را مسیرهای تازه درآمدزایی دانست و نسبت به مهاجرت زرد هشدار داد.

به گزارش عصر اقتصاد؛ نشست خبری گروه گردشگری ژیوار با حضور محسن قادری مدیرعامل، ناصح قادری رئیس هیت مدیره و اصحاب رسانه برگزار شد.

صنعت گردشگری ایران در شرایطی که با محدودیت‌های بین‌المللی و رکود در سفرهای خارجی تفریحی دست‌وپنج نرم می‌کند، نیازمند تغییر نقشه راه است.

محسن قادری مدیرعامل گروه گردشگری ژیوار با تشریح وضعیت کنونی بازار گفت: گردشگری سنتی که متکی بر فروش بلیت و رزرو هتل بود، دیگر پاسخگوی هزینه‌های کسب‌وکارها نیست. امروز برای بقا باید به سمت محصولات تخصصی همچون گردشگری درمانی، تجاری و کاریابی بین‌المللی حرکت کرد.

مهاجرت‌های بدون آگاهی که در فضای مجازی با عنوان رویافروشی تبلیغ می‌شود، می‌تواند به شکست‌های سنگین مالی و اجتماعی منجر شود؛ از این رو رسانه‌ها باید با ارائه روایت‌های واقعی، مانع گسترش موج مهاجرت زرد شوند

وی افزود: در حال حاضر سفرهای خارجی به مقاصد دوردست بسیار محدود و برای طیف خاصی از مسافران گران‌قیمت شده است و عمده تقاضا به سمت مقاصدی خاص محدود گشته؛ بنابراین فعالان این حوزه ناچارند محصولات خود را بازتعریف کنند.

دیپلماسی فرهنگی و رویدادهای هنری ژیوار

در بخش دیگری از این نشست، محسن قادری مدیرعامل گروه گردشگری ژیوار با اشاره به برگزاری برنامه‌های این مجموعه به مناسبت روز جهانی گردشگری گفت: برگزاری این برنامه‌ها با توصیه وزارت میراث فرهنگی انجام شد و این مجموعه در سال گذشته نیز برنامه‌های متعددی را در این حوزه برگزار کرده است.

وی با اشاره به برگزاری یکی از برنامه‌های بزرگ این مجموعه در تهران اظهار کرد: سال گذشته دو برنامه بزرگ برگزار کردیم که یکی از آنها به مناسبت شب یلدا بود و با حضور تعدادی از سفرا و نمایندگان کشورهای خارجی همراه شد. همچنین در قالب برنامه‌های فرهنگی و هنری، کنسرت‌هایی در فضای باز برگزار شد که هر کدام ظرفیت حدود سه هزار نفر را داشت.

به گفته وی، گروه گردشگری ژیوار طی سال‌های گذشته در کنار فعالیت‌های تخصصی خود در حوزه گردشگری، در برگزاری رویدادهای فرهنگی، هنری و اجتماعی نیز فعال بوده است، اما به دلیل تمرکز مجموعه بر اجرای برنامه‌ها و فعالیت‌های اجرایی، انعکاس رسانه‌ای این اقدامات به اندازه کافی انجام نشده است.

تغییر ریل از سفر سنتی به محصولات تخصصی

قادری با اشاره به ظرفیت‌های گردشگری سلامت در ایران اظهار کرد: کشور ما از نظر کادر پزشکی متخصص و هزینه‌های رقابتی خدمات درمانی موقعیت ممتازی دارد.

اگر بتوانیم پکیج‌های کامل شامل سفر، اقامت و درمان را برای کشورهای همسایه مانند افغانستان طراحی کنیم، این بخش می‌تواند جایگزین درآمدهای از دست رفته گردشگری تفریحی شود.

وی گفت: از ماه گذشته همکاری‌هایی برای جذب بیماران از افغانستان آغاز شده و با حمایت‌های وزارت امور خارجه، صدور ویزای درمانی تسهیل شده است.

این روند باید با ایجاد زنجیره خدمات شامل مترجم، خدمات پس از درمان و انتقال بیمار تکمیل شود تا مزیت‌های پزشکی به محصول نهایی ارزآور بدل گردد.

مهاجرت آگاهانه در برابر رویای کاذب

این فعال گردشگری در بخش دیگری از صحبت‌های خود به موضوع مهاجرت کاری پرداخت و آن را یکی از محورهای جدید فعالیت ژیوار دانست.

وی تصریح کرد: بسیاری از افراد به دلیل ناآگاهی از شرایط کشورهای مقصد و باور به رویافروشی‌های موجود در فضای مجازی که به آن مهاجرت زرد می‌گوییم، به مسیرهای پرخطر کشیده می‌شوند.

رکود سفرهای تفریحی و محدودیت‌های بین‌المللی، فعالان گردشگری را به بازآرایی ساختار کسب‌وکار و حرکت به سمت حوزه‌های تخصصی نظیر گردشگری سلامت و تجاری واداشته است تا از انزوای این صنعت جلوگیری شود

هدف ما این است که افراد با طی مسیرهای قانونی و داشتن مهارت‌های مورد نیاز، مانند پرستاری یا مشاغل فنی، به صورت اصولی مهاجرت کنند.

قادری افزود: کارفرمای خارجی پیش از جذب نیرو، مصاحبه می‌کند و طی کردن مراحل قانونی تنها راه موفقیت در این فرآیند است؛ چرا که صرف داشتن مدرک بدون تسلط به زبان کشور مقصد و گذراندن آزمون‌ها نتیجه‌بخش نخواهد بود.

هشدار درباره مهاجرت زرد

وی همچنین نسبت به آنچه مهاجرت زرد و رویافروشی درباره زندگی در کشورهای خارجی خواند، هشدار داد و گفت: بسیاری از افرادی که برای مهاجرت اقدام می‌کنند، تصویر واقعی از شرایط کار، هزینه زندگی، زبان، مالیات، بیمه و مسائل اجتماعی کشور مقصد ندارند.

به گفته وی، حتی برای مشاغل تخصصی مانند پزشکی و پرستاری نیز صرف داشتن مدرک کافی نیست و فردباید زبان کشور مقصد را یاد بگیرد و آزمون‌های لازم را پشت سر بگذارد.

وی پیشنهاد کرد رسانه‌ها در حوزه مهاجرت به جای تبلیغ صرف، به سراغ روایت‌های واقعی از زندگی مهاجران بروند و درباره مشکلات و فرصت‌های مهاجرت، اطلاعات دقیق و قابل اتکایی در اختیار خانواده‌ها قرار دهند.

گردشگری تجاری؛ فرصت مغفول و حیاتی

در ادامه ناصح قادری رئیس هیئت مدیره گروه گردشگری ژیوار گفت: گردشگری تجاری و نمایشگاهی موضوع دیگری بود که مدیر گروه ژیوار به آن اشاره کرد.

وی بیان کرد: برخی کشورها با تمرکز بر برگزاری نمایشگاه‌های تخصصی، گردشگران تجاری را به شهرهای مختلف می‌کشانند و این رویدادها محرک اصلی هتل‌ها، رستوران‌ها و حمل‌ونقل شهری است. متاسفانه ما در ایران این ظرفیت را نادیده گرفته‌ایم، در حالی که گردشگری تجاری می‌تواند روابط اقتصادی با کشورهای منطقه را تحکیم ببخشد.

قادری با انتقاد از نبود حمایت‌های کافی از بخش خصوصی گفت: حمایت‌های فعلی مانند تسهیلات بانکی در برابر خسارت‌های سنگین این صنعت بسیار ناچیز است.

دولت باید به جای وام، اقداماتی نظیر معافیت مالیاتی، کاهش حق بیمه و کاهش هزینه‌های انرژی را در دستور کار قرار دهد تا کسب‌وکارهای گردشگری در شرایط بحرانی دوام بیاورند.

ضرورت هم‌افزایی با آموزش و رسانه

وی به رقابت تنگاتنگ ترکیه در جذب گردشگر ایرانی اشاره کرد و افزود: ترکیه با برنامه‌ریزی دقیق، حمایت از هتلداران و ارائه بسته‌های متنوع، بازار ایران را هدف گرفته است، در حالی که ما برای جذب گردشگر خارجی حتی با زیرساخت‌های اولیه مشکل داریم.

مدیرعامل گروه گردشگری ژیوار با اشاره به گسترش فعالیت‌های این مجموعه در حوزه‌های آموزش، کاریابی بین‌المللی و گردشگری درمانی، بر ضرورت تغییر مدل‌های سنتی سفر و جایگزینی آن با خدمات تخصصی و رویدادمحور تاکید کرد

قادری بر ظرفیت مناطق کمتر دیده شده داخلی نیز تاکید کرد و گفت: مناطقی مانند گیلان، کردستان، آذربایجان غربی، کرمانشاه، ایلام، چابهار و جزایر جنوبی اگر با زیرساخت مناسب و حضور فعال بخش خصوصی همراه شوند، می‌توانند به قطب گردشگری تبدیل شوند؛ به ویژه جزایر جنوبی که با وجود فاصله کم از کشورهای حوزه خلیج فارس، از نظر زیرساختی محروم مانده‌اند.

تداوم فضای امید با رویدادهای فرهنگی

رئیس هیئت مدیره گروه گردشگری ژیوار در بخش پایانی صحبت‌های خود به فعالیت‌های اجتماعی و فرهنگی این مجموعه پرداخت و گفت: گروه ژیوار تنها یک آژانس نیست و در بخش‌های آموزش گردشگری، کاریابی، برگزاری رویدادها و فعالیت‌های فرهنگی حضور پررنگی دارد.

وی افزود: برگزاری رویدادهایی به مناسبت روز جهانی گردشگری و برنامه‌هایی مانند شب یلدا با حضور سفرا، بخشی از تلاش ما برای حفظ فضای امید و تعامل در صنعت گردشگری است.

قادری پیشنهاد کرد که برای آشنایی نسل آینده با فضای کسب‌وکار، اردوهای دانش‌آموزی به بازدید از کارخانه‌ها و خطوط تولید تغییر جهت دهد و همچنین رسانه‌ها به جای تبلیغ صرف، به سراغ تولید محتوای تحلیلی و تخصصی درباره مهاجرت، گردشگری درمانی و تجاری بروند تا مردم با دانش کافی تصمیم بگیرند.

وی همچنین بر لزوم کاهش فاصله میان آموزش‌های دانشگاهی و نیاز بازار کار تاکید کرد و گفت: این مجموعه در برخی دانشگاه‌ها برای هدایت شغلی دانشجویان برنامه‌های آموزشی برگزار می‌کند تا فارغ‌التحصیلان این رشته با فرصت‌های واقعی بازار کار آشنا شوند و مسیر شغلی خود را درست انتخاب کنند.