حقوق بالا؛ سرمایه‌گذاری هوشمندانه یا بار اضافی شرکت‌ها؟

دکتر مهدی فتحی مقدم؛ کارشناس اقتصادی

در دنیای کسب‌وکار مدرن، شرکت‌ها آرزو دارند مزایای منابع انسانی خود را به حداکثر برسانند، چه از نظر عملکرد برجسته و چه از نظر وفاداری سازمانی پایدار.

اما اگر جوهره موفقیت پایدار نه در منطقی‌سازی هزینه‌ها یا کاهش دستمزدها، بلکه در تعیین دستمزدهای «بسیار پاداش‌دهنده» نهفته باشد، چه؟ به نوشته مقاله ای در سات معتبر کارآفرین و به گفته‌ی آدام گرنت، روانشناس و نویسنده‌ی برجسته، پیشنهاد حقوق‌های نجومی به کارمندان می‌تواند یکی از هوشمندانه‌ترین سرمایه‌گذاری‌هایی باشد که صاحبان کسب‌وکار می‌توانند انجام دهند.

حقوق‌های جذاب: سرمایه‌گذاری یا هزینه؟

گرنت معتقد است که پرداخت بالاترین حقوق ممکن به کارمندان نباید صرفاً یک بار مالی تلقی شود، بلکه یک سرمایه‌گذاری ارزشمند است که به نفع خود شرکت نیز می‌باشد.

– افزایش حقوق، چه به صورت حقوق پایه بالاتر و چه به صورت پاداش‌های سخاوتمندانه، ثبات کارکنان را افزایش داده و نرخ جابجایی کارکنان را کاهش می‌دهد که منجر به کاهش هزینه‌های مرتبط با استخدام و آموزش کارمندان جدید می‌شود.

گرنت به مجله فورچون توضیح داده که افزایش دستمزدها، و حتی ارائه حقوق‌هایی که برخی ممکن است آنها را بسیار ارزشمند بدانند، در واقع سرمایه‌گذاری در ایجاد انگیزه در کارمندان و تضمین ماندن آنها در شرکت تا حد امکان است.

هزینه‌های پنهان جابجایی کارکنان

وقتی هزینه افزایش حقوق را با هزینه‌های از دست دادن کارمندان مقایسه می‌کنیم، مشخص می‌شود که سرمایه‌گذاری روی دستمزدهای بالاتر می‌تواند یک تصمیم استراتژیک درست باشد.

طبق مطالعه‌ای که توسط گالوپ انجام شده است، هزینه جایگزینی یک کارمند جدید در یک شرکت می‌تواند به دو برابر حقوق سالانه کارمند برسد. این هزینه‌ها شامل هزینه‌های استخدام و آموزش، علاوه بر تأثیر از دست دادن تجربه انباشته شده در سازمان، می‌شود.

اگرچه طبق داده‌های مرکز تحقیقاتی غیرانتفاعی «کنفرانس بورد»، انتظار می‌رود میانگین افزایش دستمزد سالانه تا سال ۲۰۲۴ تنها ۳.۸ درصد باشد، اما تغییر شغل همیشه تضمین‌کننده افزایش قابل توجه حقوق نیست.

طبق داده‌های فدرال که این هفته منتشر شد، کارمندانی که در شغل خود باقی ماندند، در ژانویه و فوریه ۴.۶ درصد افزایش حقوق دریافت کردند، در حالی که کسانی که به شغل‌های جدید منتقل شدند، تنها ۴.۸ درصد افزایش حقوق داشتند.

وفاداری کارکنان و افزایش بهره‌وری

گرنت معتقد است شرکت‌هایی که دستمزدهایی در بالاترین سطح بازار ارائه می‌دهند، وفاداری استثنایی کارکنان را به دست می‌آورند. کارمندان متوجه می‌شوند که پیدا کردن شغل دیگری با همان سطح درآمد دشوار است، که این امر آنها را ترغیب می‌کند تا مدت بیشتری در شرکت بمانند و تلاش بیشتری کنند.

این مزایا فراتر از وفاداری، به سطوح بهره‌وری و تعامل در محیط کار نیز گسترش می‌یابد. گزارشی از FiguresHR، یک وب‌سایت حقوق و دستمزد، نشان می‌دهد که کارمندانی که حقوق بالاتری دارند، انگیزه و تعامل بیشتری در محل کار دارند.

داده‌های گالوپ همچنین تأیید می‌کند که افزایش مشارکت کارکنان منجر به نتایج مثبت قابل توجهی می‌شود، از جمله کاهش ۷۸ درصدی غیبت، بهبود ۱۸ درصدی بهره‌وری و افزایش ۲۳ درصدی سودآوری شرکت.

بازار فعلی و تمرکز قدرت در دست کارفرمایان

با وجود این مزایای بالقوه، بسیاری از کارمندان معتقدند که بازار کار به نفع کارفرمایان است.

طبق نظرسنجی هریس که برای خبرگزاری بلومبرگ انجام شده است، از هر ۴ کارمند، ۳ نفر معتقدند که کارفرمایان قدرتمندترین طرف در معادله بازار کار هستند. در همین زمینه، نرخ کلی اشتغال در ژانویه به تنها ۳.۴ درصد رسید که پایین‌ترین سطح آن در دهه گذشته است، در حالی که آگهی‌های شغلی در ماه دسامبر در مقایسه با مدت مشابه سال گذشته ۸.۶ درصد کاهش یافته است.

این شاخص‌ها به محیط کاری اشاره دارند که در آن کارفرمایان بر تصمیمات اصلی، از جمله سیاست‌های دستمزد، تسلط دارند.

آیا زمان تغییر استراتژی‌های حقوق و دستمزد فرا رسیده است؟

ارائه حقوق‌های سخاوتمندانه ممکن است در کوتاه‌مدت یک استراتژی پرهزینه به نظر برسد، اما مزایای بلندمدت آن، آن را به گزینه‌ای ارزشمند برای کارفرمایان تبدیل می‌کند.

با بهبود نرخ حفظ کارکنان، افزایش بهره‌وری و کاهش هزینه‌های استخدام مکرر، این استراتژی می‌تواند یک محیط کاری پایدارتر و موفق‌تر ایجاد کند.

در نهایت، تعیین حقوق بهینه همچنان تصمیمی است که به اهداف و فرهنگ سازمانی یک شرکت بستگی دارد. با این حال، شواهد فزاینده‌ای نشان می‌دهد که سرمایه‌گذاری در حقوق و دستمزد ممکن است یکی از بهترین سرمایه‌گذاری‌هایی باشد که سازمان‌ها می‌توانند برای افزایش عملکرد و دستیابی به رشد پایدار انجام دهند.

منبع: کارآفرین